Agente de Liaison

1 week ago

Dorval, Canada ProColor Collision Full time

En tant qu'agente de liaison en carrosserie, vous jouerez un rôle essentiel en servant de pont entre nos clients et notre équipe technique. Vous serez responsable de garantir une communication fluide tout au long du processus de réparation, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
Responsabilités:

- Accueil des clients : Recevoir les clients avec professionnalisme, écouter leurs besoins et leurs préoccupations concernant les réparations.
- Évaluation des dommages : Collaborer avec les techniciens pour évaluer les dommages et fournir des estimations de coûts aux clients.
- Suivi des réparations : Maintenir les clients informés de l'avancement des réparations et des délais prévus, tout en répondant à leurs questions.
- Gestion des documents : Préparer et gérer la documentation nécessaire, y compris les devis, les factures et les réclamations d'assurance.
- Coordination avec les assureurs : Travailler avec les compagnies d'assurance pour faciliter le traitement des réclamations et assurer le remboursement des réparations.
- Satisfaction de la clientèle : S'assurer que chaque client quitte avec une expérience positive, en s'efforçant de dépasser leurs attentes.

Compétences requises:

- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service à la clientèle de qualité.
- Connaissance des processus de réparation automobile et des assurances (un atout).
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'équipe et volonté de collaborer avec les techniciens et les clients.

Qualifications:

- Diplôme d'études secondaires (un diplôme en administration ou en gestion est un atout).
- Expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile.
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).

Localisation du poste: 1961 55e Avenue, Dorval, Québec H9P 1G9

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

  • Agent de Liaison

    2 weeks ago

    Dorval, Canada ProColor Collision Full time

    Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison! *Salaire compétitif varie selon * - Une journée dans la vie d'un(e) Agent(e) de Liaison chez Carrossier Pro Color* * - Gérer efficacement les opérations de la réception pour assurer une organisation et un support efficaces - Répondre à tous les appels téléphonique ainsi que les...

  • Agent Service à La Clientèle

    24 hours ago

    Dorval, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto** est à la recherche d'un **Agent de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...

  • Professionnel, Ingénierie Liaison

    1 day ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Professionnel-le, Ingénierie Liaison

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides._ **Pourquoi vous joindre à nous?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Professionnel-le Principal-le, Ingénierie, Liaison

    1 week ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides._ **Pourquoi vous joindre à nous?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Agent(E) de Communication

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé Inuulitsivik (CSI) est dédié à offrir des soins et des services de santé et de services sociaux de qualité aux Nunavimmiut vivant dans les sept communautés le long de la côte de la baie d’Hudson. Pour contribuer à notre mission, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **agent(e) de communication en mode hybride.** Au...

  • Professionnel·le, Principal·e Ingénierie, Liaison

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.Pourquoi vous joindre à nous? Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Professionnel-le Principal-e, Ingénierie, Liaison

    5 days ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides._ **Pourquoi vous joindre à nous?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Agent-e de Méthodes

    1 week ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...

  • Chef(Fe) Des Services Cliniques

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Chef(fe) des services cliniques** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui doivent...