Spécialiste, Systèmes

**Miller Thomson est à la recherche d’un ou d’une spécialiste, Systèmes pour pourvoir un poste au sein de l’équipe d’exploitation des TI La personne qui occupera ce poste travaillera à distance, mais devra résider à proximité de l’un de nos 12 bureaux.**

**Principales responsabilités**:

- Mettre à jour les normes et procédures relatives à l’infrastructure. Rédiger de la documentation et transmettre ses connaissances.
- Exploiter au quotidien les services de l’infrastructure conformément aux pratiques de l’ITIL (Information Technology Infrastructure Library) en matière de gestion d’incidents, de problèmes, de lancements, de changements, de disponibilité, de capacité, etc.
- Offrir un soutien de troisième niveau dans la résolution d’incidents touchant l’infrastructure, notamment pour les problèmes prioritaires ou provenant d’un échelon inférieur.
- Autres tâches, au besoin.

**Ce que vous apporterez à Miller Thomson**:

- Au moins trois ans d’expérience dans les systèmes d’exploitation Windows à un poste de soutien technique.
- Sens des affaires et expérience en gestion des relations d’affaires avec des intervenants internes et externes.
- Au moins un an d’expérience dans chacun des domaines suivants:

- Création, gestion et distribution d’images logicielles; une expérience des mécanismes et des méthodes de livraison de Microsoft Endpoint Configuration Manager est requise.
- Compétences avancées en production de rapports au moyen de PowerBI ou des services de production de rapports dans SQL (mode natif).
- Gestion des objets Stratégie de groupe Windows pour la gestion de la configuration d’un point d’extrémité et le déploiement de logiciels.
- Compétences de base dans l’utilisation des langages de script Powershell et Visual Basic.
- Une expérience dans les domaines suivants sera considérée comme un atout majeur:

- Soutien de Citrix et d’autres environnements informatiques virtuels.
- Gestion des points d’extrémité utilisateur et surveillance du rendement et de la disponibilité des actifs informatiques.
- Compréhension des contrôles et des technologies de sécurité afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des systèmes d’information.
- Une expérience dans le domaine suivant sera considérée comme un atout majeur:

- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
- Capacité à tisser et maintenir des liens avec les intervenants internes et externes.
- Capacité à collaborer avec les intervenants internes et externes.
- Excellent sens de l’organisation pour garder une vue d’ensemble des projets et tâches.
- Capacité d’évaluer les résultats et d’assurer la visibilité.

**Ce que vous propose Miller Thomson**:
Chez Miller Thomson, nous croyons qu’il est important de proposer un programme de rémunération totale, c’est pourquoi nous veillons à ce que nos salaires et nos divers avantages sociaux sont concurrentiels en plus d’offrir un excellent équilibre travail-famille. Nous proposons:

- Une gamme complète d’avantages sociaux qui comprend notamment l’assurance-maladie, les soins dentaires, les soins de la vue, un programme d’aide aux employés, l’assurance-vie, l’assurance invalidité de courte et de longue durée, plus de trois semaines de vacances et dix jours de congés personnels.
- Un milieu de travail qui favorise la diversité et l’inclusion.
- Un régime enregistré d’épargne retraite et un compte épargne libre d’impôt collectif avec cotisation patronale.
- Des ressources pour la garde des enfants, les soins aux aînés et la famille afin de vous soutenir, votre famille et vous.
- Un programme de remboursement des frais de bien-être ainsi qu’un programme d’avantages offerts par Perkopolis.
- Des occasions de perfectionnement professionnel par le biais de notre plateforme MT Learn.
- Des possibilités d’aménagement d’un horaire de travail flexible.
- Des événements spéciaux et des célébrations pour la reconnaissance des employés.
- Des programmes caritatifs.

**Aperçu du cabinet**
Avec des bureaux situés à Vancouver, Calgary, Edmonton, Regina, Saskatoon, London, Kitchener-Waterloo, Guelph, Toronto, Markham, Vaughan et Montréal, Miller Thomson figure parmi les cabinets juridiques nationaux dont la croissance est la plus marquée au pays. Si le cabinet occupe aujourd'hui une place unique dans le milieu juridique canadien, c'est grâce à la constance avec laquelle il offre des conseils judicieux, innovateurs et concurrentiels, à son engagement à offrir des services complets et à son dévouement envers ses avocats, son personnel et les collectivités dans lesquelles ses avocats exercent.
- Miller Thomson s.e.n.c.r.l. souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagé à respecter les notions de diversité, d’inclusion et d’accessibilité._
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