Responsable de L'expérience Client

7 days ago

SaintEustache, Canada AUTO DEVENZO Full time

**Responsable de l'expérience client**

**À propos de nous**:
AUTO DEVENZO est un concessionnaire de véhicules de prestige d'occasion situé à St-Eustache. Nous sommes une entreprise en pleine expansion, reconnue pour notre environnement de travail stimulant et notre engagement envers nos employés. Nous les encourageons à se perfectionner et à se dépasser dans un cadre professionnel passionnant.

**Description du poste**:
**Responsabilités**:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux appels de manière efficace et attribuer les clients aux vendeurs selon le tour de rôle.
- Tenir à jour les fiches clients et les informations dans le CRM.
- Assister la directrice commerciale dans les tâches administratives, y compris la prise de dépôts et paiements.
- Assurer le suivi après-vente et la relance client.
- Collaborer avec le département de la comptabilité pour l'entrée de données.
- Répondre aux demandes des clients et fournir un soutien client exceptionnel.
- Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que les colis et livraisons.
- Coordonner avec les autres services pour assurer une communication fluide et un flux de travail efficace.

Les responsabilités pourront évoluer selon l’intérêt et les habiletés de la personne.

**Profil recherché**:

- Expérience avérée en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
- Excellente étiquette téléphonique et familiarité avec les systèmes téléphoniques.
- Expérience dans le domaine de l’automobile (un atout).
- Connaissance des logiciels Activix et Serti (un atout).
- Souci du détail et précision dans la saisie des données et la tenue des dossiers.
- Bilinguisme indispensable, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**Qualités recherchées**:

- Efficacité
- Productivité
- Attitude positive
- Assiduité

**Pourquoi rejoindre AUTO DEVENZO?**
- Une rémunération COMPÉTITIVE
- Un environnement de travail stimulant
- Une entreprise en pleine croissance avec des opportunités d’avancement
- Une équipe de direction compréhensive et empathique

Si tu souhaites rejoindre une équipe passionnée, évoluer dans un environnement dynamique et contribuer au succès d'une entreprise en pleine expansion, nous serions ravis de te rencontrer

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,00$ à 26,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de l'ingénierie

    5 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada MezAfairs - Ressources humaines Full time $60,000 - $80,000 per year

    Responsable de l'ingénierie - Concepteur mécaniqueMeunier Technologies inc. (Saint-Eustache)Poste temps plein, permanentTu cherches un rôle complet : programmation, mise en production, optimisation, prototypage? Si oui, tu es exactement au bon endroit.Qui nous sommesMeunier Technologies est un manufacturier d'équipements canadien dédié aux solutions...

  • Responsable de l'ingénierie

    5 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Meunier Technologies Full time $80,000 - $120,000 per year

    Responsable de l'ingénierie - Concepteur mécanique Meunier Technologies inc. (Saint-Eustache) Poste temps plein, permanent Tu cherches un rôle complet : programmation, mise en production, optimisation, prototypage? Si oui, tu es exactement au bon endroit. Qui nous sommes Meunier Technologies est un manufacturier d'équipements canadien dédié...

  • Directeur, Expérience Client

    7 days ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    **Vous cherchez à façonner l'avenir de l'expérience client ? Rejoignez-nous pour faire la différence chez Bain Magique.** **Qui sommes-nous?** Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave...

  • Responsable Expérience Client

    5 days ago

    Saint-Stanislas, Canada Natpro inc. Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quart de jour, 38.50 h/sem. Permanent, Temps plein À discuter Date d'entrée en fonction : dès que possible ***DESCRIPTION DU POSTE** *** Natpro est fière de fabriquer des vêtements de protection industrielle 100% faits au Québec, et ce, depuis 1954! Ta mission: Faire vivre une expérience remarquable à nos...

  • Responsable de Chantier de Construction

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada TechnoGénie - Chasseurs de Talents Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans ou experience équivalente Avantages financiers Selon la convention...

  • Responsable de Plancher

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Saint-Eustache **Address**: 509, rue Arthur Sauvé Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les...

  • Gestionnaire de projets, Solutions marines

    6 days ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Gestionnaire de projets, Solutions marines - Hybride Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son savoir-faire pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous innovons, collaborons et faisons briller notre marque partout en Amérique du Nord. Notre vision : être un employeur d’exception et un partenaire de choix. Nous sommes...

  • Gestionnaire de projets, Solutions marines

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    Gestionnaire de projets, Solutions marines - Hybride Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son savoir-faire pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous innovons, collaborons et faisons briller notre marque partout en Amérique du Nord. Notre vision : être un employeur d’exception et un partenaire de choix. Nous sommes...

  • Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages Full time

    Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des ParticuliersJoin to apply for the Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers role at La Turquoise : Cabinet en assurance de dommagesL'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec vous attend! Depuis le 1er janvier 2025, La Turquoise a procédé au regroupement...

  • Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers

    4 weeks ago

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