Spécialiste, Assurance de La Qualité

Titre de l'offre d'emploi

Spécialiste, Assurance de la qualité

Catégorie d'emploi

Prestation de la formation de l’Exploitation

Exigence linguistique

Bilingual / Bilingue

Type d'accord de travail flexible

Hybrid / Hybride

Date de fin de recrutement

2025-02-16

Niveau

ATP-6

Échelle salariale

$78,942 - $98,677

Sommaire du poste

Le (la) spécialiste, Assurance de la qualité, fournit un leadership, une expertise en la matière et un soutien afin d’assurer l’intégrité du programme. Le (la) titulaire du poste dirige les efforts visant à renforcer la qualité des programmes de formation et fournit une orientation claire et concise pour soutenir l’exécution des activités d’apprentissage des services de la circulation aérienne (ATS). Il (elle) garantit l’intégrité en promouvant la politique, la philosophie et l’assurance de la qualité de l’apprentissage ATS en soutenant l’approche systémique en formation et participer aux revues de formation.

Description d'emploi
Ce que NAV CANADA peut vous offrir:

- Environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe
- Rémunération concurrentielle et avantages sociaux
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Possibilités d’avancement et de développement professionnels
- Modalités de travail flexibles
- Main-d’œuvre diversifiée et inclusive

- Exigences linguistiques:

- Bilinguisme (Anglais et français) de préférence.

- Responsabilités clés:

- Concevoir et élaborer des outils et des formations pour appuyer la mise en œuvre et l’amélioration continue de la politique, de la philosophie, des normes et du programme intégré d’assurance qualité du groupe Apprentissage ATS.
- Participer aux examens de formation et repérer les problèmes liés au maintien de l’intégrité de nos programmes de formation et à la progression des étudiants.
- Analyser les résultats de la formation à partir des rapports de sécurité et d’audit, préparer des plans de mesures correctives détaillés comportant des recommandations de mesures d’atténuation claires.
- Participer aux activités de validation afin de repérer les domaines dans lesquels il est possible d’améliorer le système d’apprentissage ATS.
- Diriger les activités de gestion de la sécurité et des risques du groupe et les processus connexes.
- Diriger ou soutenir les activités liées à la mise en œuvre de l’apprentissage ATS et des projets et des initiatives de la Société.
- Soutenir le programme d’apprentissage ATS en participant à la conception, à l’élaboration et à la tenue à jour des produits et des programmes de formation, notamment la théorie, la simulation, les systèmes et les Programmes de formation de qualification.

- Exigences du poste
Études:

- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent international).
- Diplôme d’études secondaires d’un établissement reconnu dans le domaine de la recherche et de l’analyse de données.

- Expériences:

- Expérience dans un poste de concepteur(trice) pédagogique, d’analyste, d’auditeur(trice) ou un poste semblable.
- Expérience de la direction et de l’animation de groupes composés de personnes d’origines diverses.
- Expérience de la conception et de l’élaboration de programmes et d’outils de formation.
- Expérience de l’analyse de problèmes et de la détermination de causes pour recommander des améliorations.

- Connaissances:

- Connaissance des politiques, des objectifs, de la culture, des valeurs et du code d’éthique de la Société.
- Connaissance des Systèmes de gestion de la sécurité (SMS) et des Systèmes de gestion de la qualité (QMS).
- Connaissance de la philosophie, des politiques et des normes d’apprentissage, ainsi que des exigences réglementaires en matière de formation.
- Connaissance des styles d’apprentissage des adultes, des techniques pédagogiques et de l’approche systémique en formation (ASF) ou du modèle ADDIE.
- Connaissance des programmes et des produits du groupe Apprentissage ATS, notamment la théorie, la simulation et les systèmes.
- Connaissance des pratiques exemplaires liées aux programmes et aux services de validation, de contrôle de la qualité et d’audit.

- Aptitudes:

- Aptitude à encadrer des employés et à enseigner des programmes de formation officiels.
- Aptitude à animer des groupes et à diriger des équipes.
- Aptitude à repérer et à analyser les problèmes et à recommander les pratiques exemplaires pour atténuer ou résoudre les problèmes de formation.
- Aptitude à planifier et à organiser le travail de manière indépendante tout en établissant la priorité des tâches et en respectant les délais.
- Aptitude à rechercher et à analyser les données, à recommander des améliorations et à mettre en œuvre des solutions de manière efficace.

- Qualités personnelles:

- Communiquer efficacement et avec tact en faisant preuve de diplomatie et d’influence.
- Établir et entretenir des relations positives et soutenir les valeurs de l’équipe.
- Prendre des initiatives pour résoudre les problèmes et créer des possibilités d’amélioration du système et de perfectio