Superviseur(E) de L’entretien

MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités au Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie d’or de l’organisation « les sociétés les mieux gérées au Canada », MasterBUILT investit dans le développement de personnes talentueuses avec une vraie passion pour produire des résultats remarquables et un désir efficace d'évolution et d'apprentissage.

Microtel Inn & Suites par Wyndham est une marque disposant de nouvelles constructions dans le domaine de l’hôtellerie. Faisant partie de la famille des hôtels Wyndham, Microtel a gagné le prix JD Power & Associâtes pour une satisfaction clientèle supérieure dans son segment de marché, et ce, 17 fois lors des 18 dernières années - un record dans n’importe quelle industrie - et a également été classé #1 dans sa catégorie, en matière termes de Pénétration REVPAR aux USA (source : statistiques STR).

Au Canada, Microtel est la marque avec de nouvelles constructions qui est en pleine croissance dans le pays avec un plan d'ajouter 40 nouveaux hôtels d'ici 2025. Le développement rapide de Microtel est assuré par la volonté de MasterBUILT Hôtels de développer au moins 75 Microtels d’ici 2036.

**NOUVELLE OPPORTUNITÉ**:
**SUPERVISEUR(E) DE L’ENTRETIEN**

**Microtel Dorval, QC**

Le **superviseur** ou la** superviseure de l’entretien**sera responsable de diriger les activités du service d’entretien et d’y participer de manière à faire en sorte que les invités de l’hôtel disposent de chambres bien entretenues ainsi que d’un endroit sûr où rester. Le **superviseur** ou la** superviseure de l’entretien**surveillera et entretiendra correctement tout l’équipement au sein de l’établissement.

**RESPONSABILITÉS**:
**Exploitation**
- Planifier et effectuer un entretien préventif dans tout l’hôtel pour veiller au fonctionnement sécuritaire et efficace de tout l’équipement.
- Prioriser l’entretien et l’effectuer à la demande des services.
- Entretenir le terrain et les installations extérieures.
- Connaître la consommation et la conservation d’énergie de l’établissement.
- Effectuer des essais de fonctionnement des alarmes-incendies, de l’éclairage de secours, etc. régulièrement, conformément aux normes fédérales, provinciales et de la société.
- Assurer la liaison avec la direction en ce qui concerne l’utilisation de sous-traitants à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôtel, en contrôlant les dépenses et en veillant à ce que le travail répond aux normes de la marque et de la direction de l’hôtel.
- Assurer l’enlèvement rentable et hygiénique des déchets de l’hôtel conformément à la politique de la société.
- Être sur appel pour effectuer des travaux d’entretien d’urgence en dehors des heures de travail habituelles, comme requis pas la politique de l’hôtel.
- Tenir des dossiers sur les travaux de réparation, les essais de fonctionnement et les contrôles quotidiens, conformément aux normes fédérales, provinciales et de la société.
- Assurer une liaison étroite avec les services aux invités et les services ménagers en ce qui concerne les chambres « hors marché ».
- Assurer l’accomplissement sécuritaire et professionnel des tâches de nettoyage en profondeur.
- Entretenir la piscine de manière sécuritaire et hygiénique à l’aide de tous les produits chimiques, conformément aux instructions de la direction et du fabricant.
- Suivre des procédures de nettoyage sécuritaires et rentables.

**Leadership**
- Former tous les membres de l’équipe au sein du service.
- Tenir des dossiers individuels de formation du personnel et établir un plan de formation mensuel proactif.
- Veiller à ce que tous les membres du personnel travaillent d’après des plans d’activités approuvés et réalistes et qu’ils soient évalués annuellement.
- Organiser l’horaire du personnel en fonction de l’achalandage prévu, satisfaire aux normes de productivité convenues et respecter le budget salarial du service en veillant à la remise de feuilles de temps exactes.
- Breffer et débreffer les membres du personnel et encourager activement la communication avec les autres services de l’hôtel.
- S’assurer que tous les membres du personnel connaissent le plan d’action d’urgence de l’établissement.
- Assurer un approvisionnement adéquat de matériel et d’équipement conformément au budget du service.
- Exercer les fonctions d’un membre du personnel absent ou aider dans un autre service si nécessaire.
- S’assurer que tous les membres du personnel sont compétents dans l’utilisation sécuritaire et efficace d’équipement et de produits chimiques conformément aux instructions du fabricant.
- Assurer le respect des règles de la société et de l’établissement.

**QUALIFICATIONS**:
**Expérience requise**
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste d’entretien; une expérience de travail dans un hôtel est considérée comme un atout.
- Au moins 1 an d’expérience dans un poste de direct