Superviseur Du Recouvrement
2 weeks ago
**Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement hautement concurrentiel, assurer la productivité et une culture de travail efficace est essentiel. Fournir des mises à jour régulières sur les informations liées aux performances, y compris les statistiques des clients, les statistiques de l'équipe et les statistiques individuelles. Adhérer aux lois et règlements de la législation sur la confidentialité et à la loi sur la protection des consommateurs, ainsi qu'aux politiques et procédures de l'entreprise.
**Compétences de base**:
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau au rythme rapide
- Solides compétences en informatique (+ 60 MPM)
- Capacité à encadrer une équipe ayant jusqu'à 20 agents
- Une grande attention aux détails
- Capable de travailler avec des délais serrés
- Planifier & organiser
- Diriger et motiver le personnel
**Compétences spécifiques**:
- Donner l'exemple en termes d'effort, d'enthousiasme, de conformité et d'amélioration continue
- Évaluer les tâches quotidiennes
- Répondre aux plaintes ou aux préoccupations des consommateurs
- Fournir des commentaires et des conseils constructifs concernant la qualité et la quantité de travail
- Recevoir les commentaires, les suggestions et les préoccupations des membres de l'équipe de manière ouverte et solidaire
Qualités personnelles : Compétences interpersonnelles efficaces - esprit d'initiative - valeurs et éthique solides - motivation - organisation - excellente communication écrite et orale - accessible et abordable - esprit d'équipe - précision/exactitude - bon jugement - axé sur le client.
Atouts : Expérience en recouvrement - gestion de centre d'appels et expérience générale de l'environnement de centre d'appels, tous considérés comme des atouts.
Nous offrons : des avantages sociaux collectifs - une formation approfondie sur place - un salaire de base concurrentiel - bonis compétitifs - des avantages internes - un emplacement pratique au Centre-Ville - des possibilités de perfectionnement professionnel.
Expérience en gestion : 2-3 ans.
Langues : Français et Anglais.
Heures : 37,5 heures/semaine, avec un quart de soir de votre choix par semaine (8:00-19:00)
Veuillez inclure un curriculum vitae et une lettre de motivation, ainsi que les attentes salariales.
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $40,000.00-$60,000.00 per year
**Benefits**:
- Casual dress
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- Profit sharing
- Vision care
Schedule:
- 8 hour shift
- Day shift
Supplemental pay types:
- Bonus pay
**Language**:
- French (required)
- English (required)
Work Location: One location
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Superviseur Du Recouvrement
1 week ago
Montréal, Canada Transworld System Canada, Inc Full timeAgence de recouvrement Systèmes Transworld Canada (TSI) est à la recherche d'un professionnel très motivé à qui confier la responsabilité de sa croissance. La principale responsabilité du superviseur est de fournir une direction quotidienne à une équipe assignée sous la direction et le soutien du gestionnaire des opérations, de surveiller les...
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Superviseur D'équipe Du Recouvrement
16 hours ago
Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time**REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans. **REQUIS** Langues : Français et Anglais. **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement...
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Superviseur D'équipe Du Recouvrement
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time**REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans. **REQUIS** Langues : Français et Anglais. **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement...
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Analyste Du Recouvrement
2 weeks ago
Montréal, Canada OnDeck Canada Full time**Qui nous sommes**: Chez OnDeck Canada, les petites entreprises ont une grande importance. Nous améliorons le paysage économique du Canada en modifiant la façon dont les petites entreprises ont accès aux capitaux. Nous prenons soin les uns des autres et nous soucions de notre entreprise comme de nos clients. Nous nous engageons à faire en sorte que...
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Agent(E) de Recouvrement
2 weeks ago
Montréal, Canada Clinique ovo Full timeLa clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...
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Agent(E) de Recouvrement
4 days ago
Montréal, Canada Agence de Recouvrement CBSC Full timeNous sommes à la recherche de personnes motivées qui aime le travail d'équipe. Nous avons un salaire de base compétitif, possibilité de commission et également un horaire flexible. Nous offrons une formation pour répondre au besoin de nos différents clients. - Savoir bien communiquer. - Etre une personne qui résout des problèmes et être...
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Montréal, Canada AutoTrader.ca Full time**Coordonnateur (trice) du crédit et du recouvrement** **Principaux secteurs de responsabilité** - Contacter les clients pour recouvrer les comptes de votre portefeuille, y compris les créances nationales et autres créances impayées. Identifier les problèmes de paiement en suspens et assurer le suivi de ces clients jusqu'à ce qu'une solution soit...
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Administrateur Du Recouvrement Des Comptes
1 week ago
Montréal, Canada Pure Industrial Full time**Core** **Responsibilities** - Collect rents and other unpaid invoices from customers (tenants); - Resolve collection issues and negotiate payment agreements according to the rules pre-established by the company; - Make agreements and find solutions with clients demonstrating rehabilitation capacity; - Document exchanges in customer files; - Analyze...
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Spécialistes Du Recouvrement
4 days ago
Montréal, Canada EFS Financière Full timeBonjour à tous. Belle opportunité de carrière disponible. Si vous avez de l'expérience dans recouvrement ce poste est pour vous ! Le fait de collecteur des sommes dues vous motive?Vous aimez avoir de latitude et de l'autonomie dans vos functions? Très bon salaire avec primes mensuelles et trimestrielles. (tous les avantages sociaux...
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Responsable, Recouvrement
4 days ago
Montréal, QC, Canada Eddyfi Technologies Full timeÊtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ce poste offre la flexibilité du télétravail, avec une présence au bureau de Québec une à deux journées par...