Service Clientèle Interne
4 days ago
Titre du poste: Service à la Clientèle (H/F)
Résumé du poste:
Nous recherchons un(e) professionnel(le) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et de maintenir des relations solides avec eux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous avez de solides compétences en communication, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités:
- Gérer un portefeuille de clients existants et entretenir des relations solides avec eux
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne
- Fournir des informations sur nos produits et services aux clients potentiels
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client fluide
- Analyser les besoins des clients et recommander des solutions appropriées
- Assurer le suivi des ventes et des opportunités commerciales dans notre système CRM (Salesforce)
- Participer à des projets spéciaux liés à l'amélioration continue du service client
Expérience:
- Expérience préalable dans le service à la clientèle ou dans un rôle similaire est préférée
- Connaissance des services financiers est un plus
- Familiarité avec les logiciels SaaS et Salesforce est un atout
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à analyser les données et à prendre des décisions éclairées
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais
- Orienté(e) vers le client et soucieux(se) de fournir un service de qualité
Nous offrons:
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
- Des opportunités de développement professionnel
- Une rémunération compétitive
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre une entreprise axée sur l'excellence, veuillez nous envoyer votre CV dès maintenant. Nous avons hâte de discuter avec vous des opportunités que nous pouvons vous offrir.
Veuillez noter que toutes les positions sont rémunérées, y compris les stages.
Note: Cette description de poste est rédigée en français conformément aux exigences spécifiées.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 40 000,00$ à 50 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chef D'équipe Du Service ClientÈle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full timeSika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de l'étanchéité, des adjuvants et...
-
Chef D'équipe Du Service ClientÈle
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full time**Veuillez prendre note de ce qui suit**: Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage,...
-
Service à la Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeToromont Cat est à la recherche d'un Représentant de vente au comptoir des pièces - Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe Vous serez un élément essentiel de l'équipe des pièces en tant que contact principal avec les clients. Il fournira un service de qualité supérieure de façon constante tout en conseillant et en distribuant les...
-
Préposé(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Les Ymca Du Québec Full timeIci, briller a de l'impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...
-
Représentant Service à La Clientèle
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Diversco Full timeDiversco Supply Inc. est un distributeur national d’équipement en gros œuvrant dans le secteur du propane et du gaz naturel. Nous jouissons d’une excellente réputation en matière de service à la clientèle qui s’appuie sur plus de 35 années de relations avec les clients. Nous recherchons une personne qui souhaite créer une expérience...
-
Representant (E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Mobilia Full timeLes Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...
-
Representant (E) Service à La Clientèle
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Mobilia Full timeLes Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...
-
Representant (E) Service à La Clientèle
6 days ago
Pointe-Claire, Canada Mobilia Full timeLes Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...
-
Agent Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada IoTab inc Full timeNous recherchons un agent du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle chez IoTab inc. En tant que revendeur Geotab, nous fournissons des solutions de gestion de flottes de véhicules pour les entreprises. L'agent du service à la clientèle sera responsable de la gestion des demandes et des problèmes des clients, de la...
-
Préposé(e) service à la clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Alimentation Couche-Tard Full time1856 Boul Des Sources, Pointe-Claire, Quebec H9R 5B1 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur...