Responsable Des Services Aux Écoles

**Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial.**

L'excellence, l'intégrité et l'entraide sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Jeune, conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère qu'elle a au travail.

Nous recherchons un.e collègue afin de représenter les services de Succès Scolaire dans nos écoles partenaires et joindre notre belle famille

**Tes tâches comprennent, entre autres**:

- Représenter Succès Scolaire auprès du personnel, des parents et des élèves des écoles partenaires assignées;
- Développer les services de Succès Scolaire auprès de la clientèle des écoles assignées;
- Veiller à la prospérité du département et au développement de nouveaux partenariats;
- Comprendre et s’imprégner de la réalité des écoles partenaires pour faire valoir les services offerts;
- Se rendre disponible pour travailler depuis les locaux des écoles partenaires prêtés à Succès Scolaire selon les ententes convenues;
- Rédiger et présenter des rapports d’étapes et annuels à la direction des écoles partenaires;
- Gérer les insatisfactions et commentaires potentiels et veiller à faire respecter les standards de qualité de Succès Scolaire;
- Préparer un compte rendu hebdomadaire des activités dans chacune des écoles assignées;
- Assister aux rencontres mensuelles du département des Services externes;
- Assurer toute autre responsabilité pouvant découler du rôle et de la mission de Responsable des services externes.

**Notre collègue de rêve**:

- Possède au moins un an d’expérience dans le service à la clientèle et/ou communications
- Démontre une grande aisance oratoire et de bonnes capacités de réseautage
- A un bon sens de l’initiative et est autonome dans ses tâches
- Travaille en équipe dans la bonne humeur
- Est très à l’aise en français et à l’aise en anglais (intermédiaire)
- Met sa créativité et ses idées à profit
- Démontre sa polyvalence en gérant plusieurs tâches à la fois
- Possède au minimum un DEC dans un domaine pertinent
- Aime se dépasser dans ses tâches sans mettre de côté le plaisir

Tu pourras compter sur:

- Un taux horaire évolutif de 18$/h à 20$/h dès la première année;
- Un horaire flexible de 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi, en journée;
- Une politique de **télétravail hybride **de 2 jours par semaine chez toi;
- Un vendredi sur deux en congé et **4 semaines de **‘’tracances’’ **par an;**:

- **2 semaines** de vacances (évolutif dès la deuxième année) et 5 journées fériées durant les vacances de Noël;
- **3 journées **personnelles rémunérées et évolutives;
- Un service de télémédecine **gratuit **et **illimité** et un programme ‘’bien-être’’ (évolutif) qui **rembourse les dépenses** qui te font plaisir;
- Un programme **de rabais aux employés** sur des **assurances**, des **fournitures **et des **soins**,
- Une formation de 2 semaines payée, stimulante et continue, qui s’adapte à tes besoins et des outils pour faire rayonner ta carrière.

Notre environnement de travail:

- Un accès simple: stationnement offert, station bixi à proximité, métro à 8 minutes à pied (station Parc ligne bleue);
- Un espace de travail lumineux et vivifiant, avec accès à notre cour verdoyante extérieure, au cœur du dynamique Mile-Ex ;
- Évidemment des cafés, thés, lattés et fruits gratuits pour mettre du soleil dans ta journée, mais également un lounge et des chaises hamacs, un ping-pong et un babyfoot pour des pauses bien méritées;
- Des valeurs **d’écoute, de transparence **et de **respect **qu’on met de l’avant: l’équipe se veut **inclusive **face à toutes les réalités.

**On a hâte de découvrir ton profil**

Type d'emploi : Permanent, Temps Plein

Salaire : 21,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : de 35 à 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2021-09-26