Agent de Service à La Clientèle

7 days ago


Sherbrooke, Canada Calimacil Probotik inc. Full time

Depuis 20 ans, Calimacil, entreprise Sherbrookoise reconnue internationalement, s’investit dans le milieu du Grandeur Nature afin d’offrir des armes en mousse sécuritaires et haut de gamme.

**Tu es passionné(e) de GN ? Tu as de l'expérience dans le service à la clientèle ? C'est toi que l'on cherche**

De 8h à 16h du lundi au vendredi

Aucun quart de soir ou de fin de semaine

**Description du poste**:

- Répondre aux courriels, chat en ligne et aux téléphones de nos clients
- Réceptionner les clients/visiteurs
- Faire le suivi des commentaires sur les réseaux sociaux
- Résoudre les échecs transactionnels avec le client
- Réviser les commandes non complétées, en retard ou partielles.

**Pré requis**:

- Bilinguisme à l'écrit comme à l'oral
- Habileté en communication international écrit/parlé
- Grande capacité d’apprentissage (compagnie innovante)
- Patience, empathie, bonne capacité de prendre la pression du client et le retourner
- Connaissance des produits et du milieu du GN (un atout)

**Avantages**:

- Formation en entreprises
- Salaire à discuter selon votre expérience
- Assurance maladie, dentaire, vie et invalidité (longue durée)
- Programme de récompenses en CaliGold
- Programme d’achat de matériel de sécurité
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Environnement de travail créatif et innovant
- Accès gratuit à un gym sur place

**Nous recherchons un fan Calimacil pour parler à notre clientèle et compléter notre équipe dynamique dans un milieu créatif qui sort de l'ordinaire. Si ce rôle t’intéresse, postule dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,40$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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