Conseiller Au Service à La Clientèle

7 days ago


Quebec City, Canada CCAP Full time

Tu es une personne souriante, qui a une bonne écoute et qui a le désir de s’engager dans une équipe qui a à cœur d’accompagner ses clients pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes ? Viens faire briller ton talent dans une coop dynamique et impliquée dans son milieu.

La personne qui aura la chance de se joindre à notre équipe aura pour rôle de répondre aux demandes et promouvoir les produits et services de la Coopérative afin de maximiser la satisfaction de la clientèle. Étant le premier contact entre le client et la CCAP, le conseiller se doit de donner des informations pertinentes à propos de nos produits, services et politiques afin d’offrir une expérience personnalisée et de qualité (service à la clientèle en personne et de façon secondaire par téléphone et via nos différentes plateformes Web).

**Les avantages de se joindre à l’équipe de la Coopérative **
- Salaire à partir de 21.93 $/h (37,5 heures par semaine | horaire du lundi au vendredi avec possibilité d’avoir 1 vendredi après-midi sur 2 en congé)
- Éligible au Boni de bienvenue, 1 000 $*
- Assurances collectives, REER, PAE et télémédecine
- Coopérative en évolution et en affaires depuis 40 ans
- Collations glacées et salle de détente réservée aux employés
- Gratuité et rabais sur nos équipements et services
- Programme de rabais corporatifs (divers rabais et gratuités dans certaines entreprises et pour des activités sportives et culturelles)
- Et bien plus encore

**Profil recherché**
- DEP en vente ou expérience équivalente
- Aisance à travailler sur différents logiciels et dans un environnement technologique
- 1 an d’expérience dans une fonction similaire
- Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._
- Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande._
- *Certaines conditions s’appliquent._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 21,93$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples:

- Français non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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