Field Service Representative

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.
At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.
**Job posting end date**: 10/03/2025
Introduction
Nous sommes à la recherche d'un représentant du service en chantier pour rejoindre notre équipe de service en chantier. Vous serez responsable de la coordination/planification et de l'exécution/supervision des activités liées à la réparation, à l'entretien et à l'installation de l'équipement de traitement minier. Votre rôle joue un rôle crucial dans les travaux d'entretien ainsi que dans la connaissance de l'équipement minier. À ce poste, vous vous rapporterez au directeur du service en chantier.
Ce poste est principalement situé à Sudbury, North Bay, Thunder Bay, Ontario, Prince George, Colombie-Britannique, mais nous sommes heureux de proposer des modalités de travail flexibles, y compris des options hybrides. Cependant, il implique jusqu'à 80 % de déplacements sur les sites des clients.
Équipe à laquelle vous appartenez
Vous rejoindrez une équipe d'experts en service en chantier qui se consacrent à la réparation, à la l’entretien et à l'installation des équipements de traitement minier de Metso.
Notre culture d'équipe est axée sur la résolution des problèmes et l'accomplissement des tâches. Les membres de notre équipe sont répartis sur différents sites et coordonnent leurs activités avec l'équipe des opérations, le responsable de l'administration/comptabilité et l'équipe d'assistance technique en chantier.
Ce que vous ferez
Avant d'arriver sur le chantier, étudier, planifier et préparer le travail du chantier en se basant sur l'étendue détaillée des travaux, les dessins, les procédures de l'entreprise, les instructions spécifiques, etc.
Travailler en liaison avec les différentes équipes de support technique au sein de l'organisation Metso.
Fournir des services consultatifs pendant l'installation, la vérification, le démarrage et la mise en service.
Coordonner les activités sur le chantier avec le client et/ou le(s) sous-traitant(s) du client.
Assister le client dans l'exécution des travaux afin de respecter le calendrier des travaux sur le chantier.
Conseiller l'équipe de l'usine ou de l'entrepreneur pour qu'elle effectue en toute sécurité les travaux d'entretien, de réparation et d'amélioration.
Déterminer les problèmes mécaniques et aider à prendre des mesures correctives et à effectuer des réparations.
Recommande des procédures d'exploitation et d'entretien pour assurer le bon fonctionnement de l'équipement.
Former le personnel du client aux méthodes appropriées d'entretien et de réparation de l'équipement.
Rédiger des rapports du chantier à l'intention du client et des services internes, décrivant les problèmes rencontrés, les mesures prises et les recommandations futures.
Le cas échéant, faire des recommandations pour améliorer les méthodes et/ou l'efficacité sur le chantier.
Soumettre des rapport de dépenses conformément aux politiques et procédures de Metso en matière de voyages.
Effectuer d'autres tâches liées au service en tant que membre du groupe de service de Metso, à la demande du directeur du service en chantier.
Des déplacements (nationaux et internationaux) peuvent être nécessaires.
Effectuer d'autres tâches diverses et/ou d'autres projets spéciaux selon les besoins.
Qui êtes-vous ?
Certificat de mécanicien-monteur, mécanicien de chantier (millright) ou expérience équivalente.
Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des services en chantier
Passeport canadien valide.
Permis de conduire valide
Capacité à diriger, planifier et organiser des missions de service en chantier.
Motivé, orienté vers le client.
Bonnes aptitudes à la communication, obligatoirement en anglais, à l'oral et à l'écrit.
De préférence, maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Capacité à lire et à comprendre les dessins mécaniques en anglais et en système métrique.
Connaissance des produits Metso.
Compétences informatiques adéquates, capacité à travailler avec Microsoft Windows, Word, Excel et le courrier électronique Outlook.
Volonté de se rendre sur les sites des chantiers y compris pour des périodes prolongées, jusqu'à 70 % du temps, en fonction des besoins des clients.
Capable de s'acquitter de ses tâches sous pression, avec la possibilité de journées de travail de 16 heures.
Volonté de répondre aux appels d'urgence du service en chantier 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Appliquer et respecter les politiques, les objectifs, les buts, la sécurité et les normes de qualité ISO 9001 de l'entreprise.
Introduction
We are seeking a Field Service Representative to join our Field Service team. You will be responsible fo