Conseillère ou Conseiller en Soutien Opérationnel

**Ministère de la Famille**: Sous-ministériat du développement du réseau et des services à la clientèle - Direction générale du soutien au développement du réseau et des services à la clientèle - Direction du soutien au développement du réseau

Un emploi régulier est à pourvoir dans les régions administratives suivantes : 06 Montréal - 600 rue Fullum, 13 Laval - 1760A, boul. Le Corbusier et 16 Montérégie - 201, Place Charles-Le Moyne.

**Le ministère de la Famille, c’est bien plus que le réseau des services de garde. Mais ça représente quand même une grosse partie de ce que l’on fait. Si tu es curieuse/curieux d’en savoir plus, viens lire **ici**.**

**Au MFA, tu peux profiter de**:

- 20 jours de vacances dès un an de service, soit pour profiter des régions du Québec au cours de l'année
- 13 jours fériés par année, incluant quelques jours de la période des fêtes pour manger du sucre à la crème et faire des casse-têtes en famille
- Une politique de conciliation travail-vie personnelle, soit la possibilité d'avoir une carrière en ayant 1 journée de congé par semaine
- Une formule de travail en mode hybride qui te permet de travailler en pantoufles à la maison et sortir ton plus beau veston lors des jours en présentiel
- Un plan d’assurance collective pour te supporter dans plusieurs aspects de ta vie courante
- Un régime de retraite auquel on contribue à part égale avec toi pour te permettre de partir en croisière au moment venu
- Plusieurs équipements informatiques tels qu'un ordinateur portable et un casque d'écoute pour éviter d'entendre le collègue qui mâche sa gomme trop fort

**Mandat de la direction**

La DSDR a un mandat stratégique à la fois au sein du SMDRSC et du Ministère. Elle a notamment pour objectifs d’innover dans sa prestation de services auprès des clientèles et des partenaires qui bénéficient des services et des programmes développés au sein du Ministère. Elle compte près de 19 personnes, dont 17 professionnels.

Elle soutient la planification, coordonne le développement et assure le suivi de la création de places en services de garde éducatifs à l’enfance en collaboration avec les directions régionales des services à la clientèle et d’autres unités ministériels qui gravitent autour de cet objectif (ex. : accessibilité, veille et connaissances stratégiques, etc.). Plus particulièrement, elle coordonne les activités entourant le Plan d’accélération de l’accessibilité des places en services de garde éducatifs à l’enfance dont les grands objectifs consistent à répondre adéquatement aux besoins de places des familles et des enfants

**Voici un aperçu de ton terrain de jeux**

Sous l’autorité de la directrice ou du directeur de la DSDR, la personne titulaire de ce poste agit à titre de conseillère ou conseiller en soutien opérationnel pour assurer et soutenir la mise en oeuvre efficace des projets, programmes, mesures, procédures, processus et outils liés au développement et au déploiement du réseau des services de garde éducatifs à l’enfance.

À ce titre, elle doit analyser les besoins, identifier les problématiques rencontrées lors des mises en oeuvre, proposer et mettre en oeuvre, le cas échéant, des pistes de solutions et des améliorations aux processus et procédures développés.

Également, la personne titulaire de l’emploi doit développer et appliquer des outils de suivis opérationnels dans le but d’orienter les prises de décisions et d’informer les autorités sur l’avancement des différentes opérations.

**Échelle de traitement **:De 48 488 $ à 90 110 $ selon expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.