Spécialiste en Rémunération

locations- Waterloo, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24070797- Les Services aux distributeurs recherchent une personne brillante et enthousiaste pour se joindre à l’équipe du Centre de gestion des connaissances (CGC) en tant que spécialiste de la rémunération.
- Responsabilités
- Assumer toutes les responsabilités conformément aux exigences juridiques, réglementaires et en matière de protection des renseignements personnels
- Le traitement de la rémunération des conseillers doit être effectué, rapproché, audité et présenté dans les délais impartis
- Assurer la gestion des volumes relatifs et non relatifs au système AWD, en accordant une attention particulière aux activités soumises à des contraintes de temps, tout en maintenant des normes de service dans un environnement à volume de travail élevé
- Assurer le versement annuel des impôts, des modifications et des rapports à l’Agence du revenu du Canada (ARC)
- Répondre à des besoins et à des problèmes complexes, urgents et sensibles en matière de rémunération, en insistant particulièrement sur la gestion des relations, la communication situationnelle et la recherche de solutions.
- Communiquer de manière claire et concise pour favoriser la résolution des problèmes dans les meilleurs délais, répondre aux demandes du Centre d’information et favoriser la collaboration entre les équipes, tant au sein des Services aux distributeurs qu’avec d’autres unités administratives
- Effectuer des analyses ponctuelles selon les besoins, en utilisant MS Excel et d’autres outils
- Agir en tant qu’expert en la matière en ce qui a trait au service Rémunération, Services aux distributeurs, et approfondir votre compréhension de la politique de l’entreprise et de la rémunération des conseillers pour tous les canaux de distribution
- Participer à des projets et à des affectations; gérer l’incidence des changements qui en résulteront sur les processus de l’équipe et sur l’expérience des conseillers et des distributeurs
- Comprendre et soutenir nos partenaires à Manille (l’équipe STOM) et travailler avec eux pour améliorer les processus de rémunération
- Évaluer et perfectionner en permanence les processus afin d’améliorer le service aux clients, les flux de travail et repérer les lacunes, évaluer, consigner et prendre en charge les améliorations apportées aux processus
- Prendre en charge la documentation en repérant les lacunes, en évaluant, en consignant et en assurant la mise à jour de la documentation dans le cadre de la gestion des connaissances (YODA)
- Comment aurez-vous un impact?
- Sous la responsabilité du directeur des services aux distributeurs du CGC, vous êtes responsable de la gestion de l’administration de la rémunération des conseillers au sein de plusieurs canaux de distribution et vous avez pour mission de fournir un soutien cohérent et ponctuel à nos clients internes et externes.
- Qu’est-ce qui vous motive?
- Vous vous branchez sur le client, vous l’écoutez et vous agissez dans son intérêt.
- Vous avez de l’ambition et la curiosité nécessaire pour découvrir des façons d’utiliser la méthode Agile et de contribuer à l’atteinte des résultats prévus de la Société.
- Vous vous épanouissez au sein d’une équipe et vous aimez faire les choses ensemble.
- Vous vous placez aux commandes et vous élaborez des solutions en vous concentrant sur ce qui compte.
- Vous faites ce qui est bien, vous travaillez avec intégrité et vous n’hésitez pas à vous exprimer.
- Vous faites preuve d’humanité en nous aidant à créer un milieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde.
- Ce que nous cherchons
- Compétences exceptionnelles en matière de communication orale et écrite
- Esprit d’analyse supérieur et solides compétences en mathématiques et en résolution de problèmes
- Utilisation intermédiaire/avancée de MS Excel
- Sens de l’organisation et de la gestion des priorités et grand souci du détail
- Compétences avérées en matière d’encadrement et de mentorat
- Démarche axée sur les solutions; capacité reconnue à faire preuve de jugement et à prendre des décisions
- Maîtrise des systèmes de Services aux distributeurs (AWD, SSD, FASAT/FASATWeb, Lotus Notes, Inforep).
- Bonne connaissance pratique des politiques, procédures et concepts des Services aux distributeurs et de Rémunération, Services aux distributeurs
- Ce que nous offrons
- Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.
- La possibilité de progresser à des postes latéraux et aux échelons supérieurs, laquelle vous encourage à suivre vos passions et à acquérir de nouvelles compétences.
- Un accent sur l’avancement de votre carrière auprès de notre entreprise.
- Des politiques de travail souples et un excellent équilib