Représentant(E) Des Ventes Internes

**Représentant(e) des ventes internes - Ouverture de succursale Novair**

**Lieu : 1590 55e Avenue, Lachine, QC H8T 3J5**
**Type de poste : Temps plein**

**À propos de Novair**

**Novair** est un fabricant canadien de thermopompes haute performance conçues pour les hivers rigoureux du Canada. Nos unités offrent **chauffage et climatisation** à haute efficacité — une alternative moderne aux systèmes traditionnels. Notre nouvelle succursale de **Lachine** ouvre ses portes comme **point de vente en gros** pour les installateurs CVAC, offrant un service en magasin ainsi qu’un service de livraison.

**Description du poste**

Nous sommes à la recherche d’un(e) **représentant(e) des ventes internes** pour appuyer notre nouvelle équipe à Lachine. Le poste consiste à **répondre aux demandes des clients**, préparer les soumissions et **effectuer des appels sortants** auprès d’entrepreneurs CVAC.

**Aucune expérience dans le CVAC n’est requise** — nous vous formons sur nos produits. Une thermopompe est un appareil qui sert à **chauffer et climatiser une propriété** de façon écoénergétique, en remplaçant souvent les fournaises ou climatiseurs traditionnels.

**Responsabilités**
- Répondre aux demandes en personne, au téléphone et par courriel
- Préparer les soumissions et traiter les commandes avec exactitude
- Maintenir les relations clients et effectuer des suivis téléphoniques
- Conseiller les clients sur nos produits et matériaux d’installation
- Coordonner les livraisons avec l’équipe d’expédition
- Contribuer à l’image professionnelle de la salle de montre et du comptoir

**Profil recherché**
- Expérience en **service à la clientèle**, **centre d’appels**, **vente au détail**, ou **ventes internes**:

- Bonne communication, entregent, sens de l’écoute
- Organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches à la fois
- À l’aise avec l’informatique (saisie de données, courriels, Excel)
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement en croissance
- Bilinguisme exigé (français/anglais)

**Conditions de travail**
- Taux horaire de base compétitif
- **Prime de performance** selon les ventes individuelles
- Horaire stable (en semaine) - sur place
- Rabais employés sur les produits Novair
- Environnement professionnel et dynamique
- Opportunités d’avancement à l’interne

**Précisions**
- Poste basé à notre nouvelle succursale **:1590 55e Avenue, Lachine, QC**:

- Aucune commandite ou relocalisation n’est offerte
- Entrée en poste dès l’ouverture officielle du magasin

**Inside Sales Representative - New Novair Store Opening**

**Location: 1590 55th Avenue, Lachine, QC H8T 3J5**
**Job Type: Full-Time**

**About Novair**

**Novair** is a Canadian manufacturer of high-performance heat pumps built to handle Canada’s cold winters. Heat pumps provide **efficient heating and cooling** in one system, often replacing furnaces and air conditioners with a more modern, eco-friendly solution. Our brand-new **Lachine store** serves as a **wholesale hub** for professional HVAC installers, offering both in-store pickup and jobsite delivery.

**About the Role**

We are looking for an **Inside Sales Representative** to support day-to-day operations and sales from our new storefront in Lachine. This is a **customer-facing role** involving inbound service, sales support, and **outbound calling** to engage contractors in the HVAC industry.

**No HVAC experience is required** — we will train you on our products. If you’ve worked in **retail, call centres, inside sales, or customer service**, your experience will be highly valuable.

**Responsibilities**
- Prepare quotes and process orders accurately
- Make outbound calls to follow up with existing customers and build new relationships
- Guide contractors through available products and materials
- Coordinate deliveries with the logistics team
- Maintain a clean, professional storefront and showroom

**What We're Looking For**
- Experience in **customer service**, **call centre**, **retail**, or **inside sales**:

- Strong communication and interpersonal skills
- Attention to detail and organization
- Ability to work as part of a team in a growing company
- Bilingual (French and English) required

**Compensation & Work Conditions**
- Competitive hourly base wage
- **Individual performance bonus** based on personal sales contribution
- Weekday schedule, on-site at our Lachine location
- Employee discount on Novair products
- Opportunities for internal advancement

**Additional Information**
- This position is based on-site at**:1590 55th Avenue, Lachine, QC**:

- You must be **legally authorized to work in Canada**:

- No sponsorship or relocation will be provided
- Start date aligned with the grand opening of the store

Type d'emploi : Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 44 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel