Coordonnateur(Trice) Expérience Client

2 weeks ago

SaintHyacinthe, Canada Mazda St-Hyacinthe Full time

**OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE **

Tu recherches un nouveau défi? Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, tu devrais postuler sans tarder Ton principal rôle consisterait à assurer la satisfaction de la clientèle en livrant les véhicules aux clients de manière professionnelle, en validant entre autre la conformité des documents et la propreté du véhicule.

**Tes Avantages**:

- Salaire concurrentiel.
- Possibilité d'avancement.
- Assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne.
- Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d'équipe.
- Valeurs de l’entreprise basées sur le Respect, la Transparence, le Travail d’Équipe, la Passion et l’Intégrité.

**Tes Principales tâches**:

- Compléter les documents et préparer les dossiers pour la livraison. S'assurer de la conformité des données.
- Effectuer les demandes de prêts et les suivis de déboursés.
- Assurer le suivi des dossiers dans les différents départements.
- Effectuer les appels de relance de la clientèle ainsi que les suivis de livraison.
- Superviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en s'assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont tout à fait fonctionnelles.
- Coordonner la livraison des véhicules aux clients et offrir une expérience de qualité.
- S'assurer que chaque client est satisfait de la livraison et de la performance de sa voiture.
- Traiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventes.
- Participer activement au programme de relance et de suivi du propriétaire en vue de favoriser la fidélité de la clientèle.
- Participer activement à divers dossiers reliés au service à la clientèle (rencontre d'information,?).
- Remplacer la réceptionniste selon les besoins.
- Accueillir la clientèle du service des ventes ou de l'après-vente selon les besoins.
- Appuyer le directeur des ventes, lorsque nécessaire.
- Se présenter de manière professionnelle.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
- Toutes autres tâches connexes.

**Compétences recherchées**:

- Avoir une excellente structure et être ordonnée.
- Avoir une bonne maitrise de la Suite Office.
- Être reconnue pour son éthique de travail, son professionnalisme et sa minutie.
- Être passionné Avoir de l'entregent et aimer le travail d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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    **Description de poste : Coordonnateur/Coordonnatrice Expérience Client** **Trophées et Gravures Expert** **Poste : Coordonnateur/Coordonnatrice Expérience Client** **Lieu : St-Jérôme** **À propos de nous**: Trophées et Gravures Expert est une entreprise leader dans la création de trophées personnalisés, de médailles et de plaques gravées....

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    Saint-Hyacinthe, Canada New Look Full time

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    2 weeks ago

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    **Entreposage Herger inc.** est un leader dans le domaine de l’entreposage, du transport et de la distribution au Québec et au Canada. Nous sommes à la recherche d'une personne pour combler le poste de **Coordonnateur(trice) réception/expédition** pour notre quart de jour **à St-Hyacinthe**. **Ce que tu as besoin de savoir** - Un horaire : lundi au...

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    **Statut**: Permanent à temps plein **Lieu de travail**: 1777 Rue Bégin, Saint-Laurent, QC H4R 2B5 **Qui nous sommes** **Qui nous sommes** Nous sommes un regroupement d’entreprises incluant un entrepreneur général spécialisé dans les aménagements corporatifs du centre-ville de Montréal (P+R Desjardins) et une ébénisterie architecturale...

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    Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour joindre notre équipe à notre succursale de St-HyacinthePourquoi travailler chez Comairco ?Rémunération globale entre $ et $;Salaire basé sur l'expérience et boni annuelle;Programme d'avantages sociaux, télémédecine et programme d'aide aux employés;Événements d'entreprise...

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