Coordonnateur (Trice) Au Département de Service / Service Coordinator

14 hours ago


Dorval, Canada Smardt Full time

**English version will Follow**

**Êtes-vous un professionnel bilingue à la recherche d'un nouveau défi?** Aimez-vous offrir un excellent service aux clients?**

Nous cherchons à embaucher un(e) répartiteur(trice) pour se joindre notre équipe de service dynamique. En tant que Coordinateur (trice), vous serez le premier point de contact pour les clients et les sous-traitants. C'est un environnement au rythme rapide, nous recherchons donc quelqu'un qui carbure à travailler sous pression.

À quoi ressembleront vos journées en tant que Coordinateur (trice) de services?
- Acheminer le trafic quotidien de l'équipe de service et trier en conséquence: Billets de service, appels téléphoniques, courriels
- Être sur appel le soir et fin de semaine pour les appels urgents approximativement 1 semaine par mois
- Gérer les horaires des techniciens de service internes
- Gérer le calendrier des sous-traitants au besoin
- Créer des devis de main-d'œuvre
- Créer des factures de main-d'œuvre
- Créer des ordres de serviceTraitez avec des clients partout en Amérique du Nord

**Avez-vous ce qu'il faut pour être un(e) excellent(e) répartiteur(trice) de services chez Smardt?**
- Bonne attitude / énergie
- Compétences sociales
- Résilience sous stress
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Fortes compétences organisationnelles
- Esprit d'équipe
- Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et parlé)
- Expérience en répartition ou en triage (un atout)
- Maîtrise d'Office365 (un atout)
- Maîtrise de Microsoft Navision (NAV) (un atout)
- Maîtrise de l'espagnol (un atout)
- ____________

**Are you a bilingual professional looking for a new challenge? Do enjoy providing great service to customers?**

We are looking to hire a Service Coordinator to join our dynamic Service team. As our Dispatcher, you will be the first point of contact for customers and subcontractors. This is a fast-paced environment, so we are looking for someone who gets energized by working under pressure.

**What will your days look like?**
- Route daily Service team traffic and triage accordingly, including:

- Service tickets
- Phone calls- Being on-call to answer urgent Service calls approximately 1 week per month
- Manage schedules of internal Service technicians
- Manage schedule of subcontractors as required
- Create labor quotes
- Create labor invoices
- Create Service Orders
- Deal with customers throughout North America

**Do you have what it takes to be a great Service Dispatcher at Smardt?**
- Great attitude/energy
- People skills
- Resilience under stress
- Ability to multitask
- Inherent organizational skills
- Team player
- Fluent in English and French (written and spoken)
- Dispatching or triage experience (an asset)
- Office365 proficiency (an asset)
- Microsoft Navision (NAV) proficiency (an asset)
- Proficiency in Spanish (an asset)


  • Service Coordinator

    13 hours ago


    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below **Êtes-vous un professionnel bilingue à la recherche d'un nouveau défi?** Aimez-vous offrir un excellent service aux clients?** Nous cherchons à embaucher un(e) répartiteur(trice) pour se joindre notre équipe de service dynamique. En tant que Coordinateur (trice), vous serez le premier point de contact pour les clients et les...


  • Dorval, Canada Brossard Leasing Full time

    Nous recherchons **un(e) coordonnateur(trice) pour le service routier** à la succursale de Dorval situé au2190, Boul. Hymus, Dorval H9P 1J7. La personne attitré au poste, aura comme principale responsabilité du **coordonnateur service routier et client**est d’établir et de maintenir des relations cordiales avec la clientèle (interne et externe) du...


  • Dorval, Canada 9028-7939 Quebec Inc Dama Construction Full time

    **FRANCAIS** **Résumé du Poste** En tant que Coordonnateur de Service, vous serez responsable de la gestion des demandes de maintenance et de réparation provenant de clients commerciaux et de détail à travers le Canada, en français et en anglais. Ce rôle consiste à coordonner les activités quotidiennes afin d’assurer une prestation de service...


  • Dorval, Canada Camions Isuzu Montréal-Ouest Full time

    Vous aspirez à réaliser des défis passionnants et à développer vos talents? Vous aimez les gens et votre service à la clientèle est irréprochable? Vous aimez effectuer diverses tâches et le domaine du camion lourd vous passionne? Travailler pour une entreprise où la réputation est bien établie pour son excellent service à la clientèle ? Venez...


  • Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Coordonnateur, Niveaux de service (TI) **Supérieur**: Directrice, Opérations TI **Lieu de travail**: Siège social - Dorval **Statut**: Indéterminé permanent, temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle salariale**: Classe 9...


  • Dorval, Quebec, Canada Camions Inter Anjou Inc Full time

    Vous aspirez à réaliser des défis passionnants et à développer vos talents? Vous aimez les gens et votre service à la clientèle est irréprochable? Vous aimez effectuer diverses tâches et le domaine du camion lourd vous passionne? Travailler pour une entreprise où la réputation est bien établie pour son excellent service à la clientèle ? Venez...


  • Dorval, Canada Roxboro Excavation Full time

    COORDONNATEUR/TRICE À LA RÉPARTITION **Nature du poste**: Sous la responsabilité du coordonnateur au transport, le titulaire du poste sera responsable de l’ordre du jour des différents projets. De plus, il sera le lien entre les chantiers et les répartiteurs spécialisés afin de répondre aux différentes demandes. **Tâches et...


  • Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit. Le(la) coordonnateur(trice) est un acteur clé dans la prestation...


  • Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit. Le(la) coordonnateur(trice) est un acteur clé dans la prestation...


  • Dorval, Canada Roxboro Excavation Full time

    **Coordonnateur d'inventaire** Le_ Groupe Roxboro BauVal_ offre des services clé en main qui rehaussent les standards de la construction du génie civil en misant sur des expertises de premier plan, le respect des échéanciers, la collaboration et des équipements de pointe. Travailler chez nous, c’est choisir une expérience de travail hors-pair où...