Coordonnatrice ou Coordonnateur Aux Communications

Titre d'emploi:
Coordonnatrice ou coordonnateur aux communications numériques

Numéro de référence:
C-22-05-6125

Catégorie d'emploi:
Cadres et gérants

Direction:
Direction des communications et des affaires corporatives

Service:
Sans objet

Nom du supérieur immédiat:
Anne-Louise Savary

Entrée en fonction prévue:
Un cégep ouvert d'esprit

Description:
NATURE DE L’EMPLOI

Sous l’autorité de la directrice des communications et des affaires corporatives, la personne titulaire du poste est responsable du développement et de la gestion des plateformes de communication numérique du Collège. Elle a le mandat de créer une expérience en ligne cohérente, pertinente et intégrée pour les étudiants futurs et actuels du CVM, ainsi que pour toutes les parties prenantes internes et externes.

Avec la collaboration de l’équipe sous sa responsabilité, elle est responsable de la mise en œuvre d’une stratégie de communication numérique qui offre une gamme de solutions novatrices et pratiques pour soutenir la notoriété du Collège, la promotion des programmes d’études, le recrutement des étudiants, ainsi que les communications institutionnelles. Responsable de l’évaluation des performances, elle sera chargée des suivis et des retombées des campagnes.

Elle est également appelée à mener les tâches associées à la gestion des activités et des ressources humaines, matérielles et financières du secteur sous sa responsabilité.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Participe à la définition des orientations, des objectifs, et des priorités des activités de communication sous sa responsabilité et élabore le plan de développement et le plan de travail annuel;
- Conçoit et met en œuvre un plan global de communication numérique répondant aux orientations institutionnelles;
- Élabore, met en place et adapte la stratégie numérique du CVM qui inclut l’harmonisation des espaces de communication numériques, la gestion du calendrier éditorial, la gestion des médias sociaux, la gestion de campagnes numériques et du référencement naturel;
- Supervise et s’assure du respect des règles de publication et de la politique éditoriale sur le Web et les médias sociaux;
- Supervise et s’assure du respect des bonnes pratiques en matière de communication et de marketing numérique;
- Gère les infrastructures du site Web, coordonne les projets de développements et les opérations d’entretien;
- Coordonne la refonte du Portail Intranet;
- Coordonne la mise en œuvre d’initiatives de marketing relationnel et de contenu;
- Structure et s’assure de la bonne mise à jour des bases de données de contacts, dans le respect des obligations légales et des meilleures pratiques;
- Est responsable du suivi de la performance et de l’optimisation continue, incluant les mesures de performance des projets et l’analyse des campagnes;
- Gère le personnel sous sa responsabilité et participe à la sélection et à l’embauche selon les règles et procédures établies. Elle est responsable de l’intégration du personnel, de la formation et de la supervision;
- Collabore à la gestion efficace et rigoureuse du Service des communications en évaluant les processus et leur efficacité et en proposant des modèles agiles et efficients;
- Assure un rôle-conseil auprès de la direction et de la communauté en matière de communication numérique;
- Coordonne et maintient avec les autres unités administratives du Collège les mécanismes de communication et de fonctionnement nécessaires à la réalisation des activités de communication numérique;
- S’assure de la satisfaction des parties prenantes à l’égard des services rendus par l’équipe;
- Assure le développement et le respect de l’image institutionnelle;
- Exerce une veille en lien avec l’évolution des technologies, des nouveaux médias et des nouvelles tendances et des meilleures pratiques pour l’offre collégiale;
- Représente au besoin le Cégep à l’interne et à l’externe;
- Participe à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation de politiques, de règlements, de programmes ou de procédures;
- Accomplit, au besoin, toute autre tâche connexe.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
- Détenir un diplôme de premier cycle dans un domaine pertinent à la fonction;
- Posséder au moins cinq années d’expérience pertinente, notamment en gestion;
- Posséder de l’expérience en communication et en marketing;
- Posséder des habiletés avec les nouveaux médias, les réseaux sociaux et les technologies émergentes;
- Maîtriser le français tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Maîtriser les outils suivants : Google Ads, Suite Meta Business et Facebook Ads, Google Analytics, outil de gestion de contenu du type WordPress et Sharepoint Online;
- Posséder une bonne connaissance du milieu collégial.

TESTS REQUIS
Français et évaluation des compétences de gestion.

CONDITIONS DE TRAV