Analyste Assurance Qualité

Le Groupe SOI (Services Optométriques Inc.) est une entreprise leader dans le domaine de l’optométrie indépendante, à travers le Canada. Nous offrons différents services à nos membres, propriétaires de cliniques d’optique indépendantes, tel que des services Financiers, Marketing, Web et TI. Au sein du département TI, notre compagnie a développé un logiciel (ERP) en gestion de clinique d’optique : _**Optosys**_. Notre logiciel Optosys comprend les meilleures solutions intégrées pour effectuer les opérations quotidiennes d’une clinique, de la prise de rendez-vous en ligne pour les patients jusqu’à la gestion d’inventaire et les indicateurs de performance, en passant par le dossier médical électronique, les examens sans papier, les connexions aux équipements spécialisés et les commandes électroniques envoyées aux laboratoires. À l’heure actuelle, notre logiciel est utilisé dans les cliniques d’optique à travers le Canada ainsi que dans les écoles pour former la jeune relève professionnelle  Vous êtes une personne curieuse, passionnée par les détails, dotée d'un sens aigu de l'analyse, et vous aimez élaborer des scénarios de test tout en contribuant à l'amélioration des processus d'assurance qualité ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre département technologique, basé à l'Ile-des-Sœurs (Montréal), recherche un(e) Analyste Assurance Qualité pour rejoindre son équipe dynamique composée de développeurs, d'analystes, de spécialistes QA et de formateurs. **Vos principales responsabilités : Analyse, test et collaboration** **ANALYSE FONCTIONNELLE** Vous devez être en mesure d'assurer que la solution informatique à développer répondra précisément aux besoins des utilisateurs, tout en étant alignée sur les objectifs de l'entreprise. Cette analyse se concentre sur **le "quoi"** du système, c'est-à-dire ce qu’il doit accomplir, sans se préoccuper des détails techniques (qui relèvent de l’analyse technique). - **Recueillir les exigences des utilisateurs** : Identifier les besoins, les attentes et les contraintes des utilisateurs et des parties prenantes. - **Modélisation des processus métier** : Comprendre les processus existants et définir comment le logiciel doit les supporter ou les améliorer. - **Écrire des spécifications fonctionnelles** : Rédiger des documents détaillant les fonctionnalités du système, les flux de travail, les interactions utilisateurs et les règles de gestion. - **Définir les cas d’utilisation** : Décrire les scénarios dans lesquels le système sera utilisé, en tenant compte des différentes interactions entre l’utilisateur et le système. - **Validation avec les parties prenantes** : S'assurer que les exigences sont bien comprises et validées par toutes les parties concernées avant de passer à la phase de conception. **TEST DE QUALITÉ** Vous aurez à tester l’intégralité du **logiciel applicatif** ainsi que la **version nuagique** ce celle-ci en garantissant que la solution informatique est prête à être déployée, avec un minimum de risques d'erreurs ou de dysfonctionnements. - **Scénarios de tests de qualité logiciel**: Concevoir, maintenir et exécuter des scénarios de tests de qualité couvrant les logiciels, modules complémentaires, les intégrations avec des tiers, les fichiers de catalogue de produits, etc. - **Identification des risques** : Identifier rapidement les risques liés aux tests pendant le cycle de développement et proposer des plans d'atténuation appropriés. - **Estimation de temps** : Fournir des estimations précises pour la planification des tests et l’exécution des améliorations à venir. - **Gestion des anomalies** : Analyser, documenter et hiérarchiser les anomalies afin de faciliter leur résolution. **COLLABORATION** - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement pour résoudre les problèmes rencontrés. - Contribuer à la priorisation des demandes d’amélioration. - Collaborer avec l’équipe de support pour la résolution des problèmes. - Assurer le suivi avec l’équipe support pendant la mise en production. **De notre côté, nous croyons que la personne idéale possède**: **EXIGENCES** - Certificat en informatique ou toute autre formation pertinente. - 5 ans d'expérience dans un domaine similaire. - Avoir contribué avec succès au lancement d'au moins un produit logiciel. - Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, car 80% de nos activités se déroulent partout au Canada. **EXPÉRIENCE GÉNÉRALE** - Expérience en tests logiciels formels dans un environnement de cycle de vie complet, incluant la création et l'exécution de plans de tests dans un cadre de lancement régulier et de pratiques de développement logicielles structurées. - Excellente compréhension des processus de développement logiciel, des cycles de vie complets et des méthodologies de tests logiciels. - Connaissances pratiques des structures de données et des techniques de reporting de base de données. **EXPÉRIENCE WEB** - Expérience dans les tests de sites web.