Gouvernant(E) D'hôtel

Assistant-gouvernant

Les Hôtels Jaro

Type de poste : temps plein, permanant

Horaire : 40h, jour

Salaire : débutant à 21$/h

Lieu de l'emploi : Hôtel Palace Royal (secteur Vieux-Québec)

**DESCRIPTION DE L’ORGANISATION**

Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sont la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi dans nos hôtels, nos restaurants, nos bars et dans notre centre d’amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.

Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.

Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.

**SOMMAIRE DU POSTE**

Sous la supervision du/de la gouvernant(e) en chef, le/la gouvernant(e) aura à superviser une équipe de travail, contrôler l’ensemble des activités de l’entretien ménager des chambres et des aires de service. La personne en poste devra assurer la qualité optimale de la propreté afin de rencontrer les standards de qualité de l’hôtel, planifier le besoin de personnel en fonction du taux d’occupation de l’hôtel. Elle devra également travailler en collaboration avec le département de la maintenance et de la réception.

**DESCRIPTION DES TÂCHES**
- S’assurer d’offrir de bons outils de travail au personnel de l’entretien des chambres;
- Procéder à la vérification des chambres et des aires de service et s’assurer de la propreté constante de ceux-ci;
- Assurer un suivi lors des changements suite à des nouveaux aménagements dans les chambres;
- Faire un suivi quotidien des modifications apportées au directeur général de l’hôtel;
- Donner l’information au département de la maintenance lors des bris;
- Assurer le suivi avec la maintenance pour vérifier si le travail demandé a été fait;
- Faire le ménage des chambres à l’occasion;
- Assurer un suivi à la buanderie au niveau de la quantité du matériel obligatoire et de la qualité de celui-ci;
- Vérifier les horaires afin de s’assurer d’avoir assez de personnel en fonction du taux d’occupation de l’hôtel;
- Assurer la commande de la literie.

**COMPÉTENCES et FORMATIONS**
- Posséder 1 à 2 années d'expérience pertinente à la fonction;
- Expérience en gestion de personnel est un atout.

**HABILETÉS**
- Diplomatie ;
- Entregent ;
- Disponible ;
- Organisé ;
- Capacité à résoudre des problèmes ainsi qu'à travailler en équipe.

**AVANTAGES À L’EMPLOI**
- Stationnement gratuit;
- Paiement à l’heure;
- REER collectif;
- Rabais employés;
- Programme de référencement;
- Avantage RTC Abonne-Bus (35% de rabais).

**DATE D’ENTRÉE EN POSTE** : dès que possible
- Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart du matin

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Ville de Québec, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler les fins de semaine?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- sanitation: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Permis/certificat:

- Certification RCR (Souhaité)

Disponibilité:

- Travail en journée (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail