Coordonnateur(Trice) Technologie Et Transformation
2 weeks ago
Le coordonnateur contribue à la planification, l’organisation et la supervision des activités opérationnelles d’une équipe de transformation numérique, et est responsable d’assurer un haut niveau de service aux usagers.
Il veille à ce que les procédures opérationnelles et bonnes pratiques du département soient suivies et il participe à l’optimisation de certaines pratiques. Dans ce rôle, le coordonnateur collabore avec les divers intervenants internes et externes pour réaliser les mandats qui lui seront confiés.
**RESPONSABILITÉS**:
- Planifier et coordonner les activités de soutien aux usagers sur nos sites (gestion des incidents, demandes de services, incidents majeurs);
- Faire le suivi des incidents et autres demandes dans le système de billetterie, analyser et produire des rapports à partir de ce dernier;
- Coordonner les activités entre les différents groupes technologiques interne et externe;
- Agir comme point de contact pour les escalades;
- Effectuer les suivis avec les fournisseurs;
- Valider et approuver les factures départementales;
- Gérer les tâches liées à l’arrivée et au départ d’employés;
- Former les nouveaux employés sur les processus et politiques TI;
- Rédiger et réviser les différentes documentations et communications provenant du département;
- Veiller à ce que l’équipe suive les standards et bonnes pratiques en place.
**QUALIFICATIONS**:
- Baccalauréat en informatique ou tout autre pertinent;
- 3 ans et plus dans un rôle de coordination;
- Bilingue (français et anglais);
- Connaissances pratiques en informatique (atout).
**PROFIL**:
- Excellent sens du service à la clientèle;
- Fort sens de l’organisation, de la priorisation et gestion du temps;
- De solides compétences relationnelles;
- Compétences en communication et rédaction;
- Bonnes compétences en pédagogie et sens du travail d’équipe;
- Faire preuve d’autonomie, d’organisation, de planification et avoir de l’initiative.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- Baccalauréat (Souhaité)
Expérience:
- coordination: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Hybrid remote à Boucherville, QC J4B 5Y1
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Boucherville, Canada Imerys Full timeJob Summary Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique- BouchervilleType d’emploi et environnement de travail Poste permanent, temps plein. Le/La Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique aura accès à un mode de travail hybride.Vous intégrerez une entreprise familiale à portée internationale, reconnue pour ses solutions à haute...
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Boucherville, Quebec, Canada Imerys Full timeThe CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...
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Boucherville, Quebec, Canada Imerys Full timeThe CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...
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Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Marketing
4 days ago
Boucherville, Canada Les Résidences Soleil-Famille Savoie Full time**Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.Notre futur(e) rayon de soleil,...
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Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Commandites
2 weeks ago
Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time**Le/la coordonnateur(trice) loisirs et commandites supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.** **Notre futur rayon de soleil...
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Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Marketing
4 days ago
Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time**Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation. Il/elle assurera la coordination et...
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Coordonnateur(Trice) Marketing
2 weeks ago
Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Manoir Boucherville Full time**À Boucherville**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Boucherville **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Boucherville **Sommaire du poste**: **Coordonnateur(trice) marketing numérique** Vous êtes passionné par le...
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Coordonnateur(Trice) Communication Et Rédaction
2 weeks ago
Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time**Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt pour la rédaction et la révision? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son dynamisme, son sourire et sa joie de vivre!** Le/la Coordonnateur(trice) communications & rédaction est responsable de rédiger,...
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Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time**Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt pour la rédaction et la révision? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son dynamisme, son sourire et sa joie de vivre!** Le/la Coordonnateur(trice) communications & rédaction est responsable de rédiger,...
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Coordonnateur(Trice) Communications
2 weeks ago
Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Manoir Boucherville Full time**À Boucherville**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Boucherville **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Boucherville **Sommaire du poste**: **Coordonnateur(trice) communications & rédaction** Vous êtes passionné par...