Superviseur-e Opérations Centre Automatisé

**Titre du poste**: Superviseur-e opérations centre automatisé
**Numéro de la demande**:37180
**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution
**Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)
**Département**: Logistique et distribution
**Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

**Votre mission dans l’équipe de la Logistique et distribution**:
Relevant du-de la Gestionnaire des opérations, le-la superviseur-e des opérations a comme principal rôle de supporter les opérations lors du démarrage et de la transition de notre centre automatisé de Terrebonne. Il-elle occupe un rôle clé dans la préparation et le déploiement des phases de transition. Son rôle évoluera à terme en un poste de supervision du centre automatisé de Terrebonne. Il-elle sera alors appelé-e à superviser les opérations quotidiennes de ce centre à la fine pointe des technologies en distribution.

**Vos responsabilités en tant que Superviseur-e opérations centre automatisé**:

- Élaborer les procédures de travail (SOP) et fournir les formations nécessaires aux employé-e-s.
- Soutenir les diverses phases de tests et de mise en œuvre des nouveaux processus.
- Exécuter le plan de transition de nos installations conventionnelles de Montréal-Nord vers celles automatisées de Terrebonne.
- Opérer les solutions logicielles de gestion des opérations (WITRON WMS, SAP, EXCEL, etc.).
- Agir en tant qu’utilisateur-rice-expert-e des solutions logicielles pendant la phase de transition.
- Assurer l'alignement de la réception, de la préparation des commandes, du chargement et de l'expédition de tous les produits du centre de distribution.
- Contribuer à l'atteinte des indicateurs de performance clés (KPI) et à la mise en œuvre d'actions correctives dans un environnement axé sur l’amélioration continue.
- Élaborer et soutenir des recommandations visant à combler les écarts de performance.
- Effectuer les suivis adéquats auprès des différents partenaires d'affaires.
- Effectuer des analyses pertinentes et identifier des opportunités amélioration.
- Supporter la gestion du personnel, appliquer la convention collective et les règlements du centre du distribution.
- Motiver les membres de l'équipe à relever les défis d'un environnement axé sur la Santé & Sécurité, la qualité des produits et services ainsi que la performance des opérations.
- Supporter l’équipe en s'assurant que les formations requises soient dispensées.
- Maintenir des relations étroites et de confiance avec les différents départements internes et les partenaires externes.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Baccalauréat en gestion des opérations et logistique ou toute combinaison d’études et d'expérience de travail jugée pertinente
- Expérience dans un environnement de distribution, d'entreposage ou de logistique
- Expérience dans un environnement syndiqué, un atout
- Maîtrise de la suite Office
- Maîtrise d’un système de gestion d'entrepôt (WMS) et de SAP, un atout

**Quelques atouts supplémentaires**:

- Habileté à naviguer dans un environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité
- Aisance en communication interpersonnelle
- Habileté à gérer les priorités
- Habileté à synthétiser et promouvoir ses analyses
- Habileté à cerner les problèmes et à mettre en œuvre des solutions efficaces
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Maîtrise de soi

**_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._**

**_ Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder._