Responsable de Département

1 week ago

Repentigny, Canada Sports Experts Full time

_**SOMMAIRE**_

Le responsable de département assiste son superviseur immédiat dans la gestion des activités quotidiennes de la caisse afin de maximiser les ventes et atteindre les objectifs financiers et non financiers. Il s’assure du bon fonctionnement de son département et veille à la qualité constante du service à la clientèle. Il s’assure également de développer son équipe tout en favorisant la participation et l’implication de tous. Le responsable de département se familiarise avec une variété de fonctions de gestion, notamment la gestion de personnel, la gestion de cas clients et la gestion des ressources humaines.

**RESPONSABILITÉS**
- GESTION DES OPÉRATIONS_
- Veiller au respect des politiques et procédures en magasin (ex. : remboursements, mises de côté, cartes cadeaux, programme Triangle, achats employés, prévention des pertes, santé et sécurité au travail, etc.)
- Préparer les rapports de caisse quotidiens et hebdomadaires
- Se tenir au courant de nouveaux processus
- Régler les différents problèmes à la caisse
- Veiller à la propreté, à l’entretien et à la sécurité du magasin conformément aux normes de l’entreprise
- GESTION DU PERSONNEL_
- Établir les priorités et attribuer les tâches quotidiennes aux employés
- Coordonner les heures de repas et les pauses
- Optimiser le potentiel des employés par un coaching continu et la délégation des tâches
- Motiver les employés et maintenir un environnement de travail positif
- Au besoin, traiter les conflits ou aviser son superviseur immédiat d’une problématique
- SERVICE À LA CLIENTÈLE_
- Assurer une présence à la caisse
- Veiller à la qualité constante du service à la clientèle selon le modèle de l’expérience complète
- Traiter les plaintes des clients avec calme et professionnalisme

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Formation : Diplôme d’études secondaires (DÉS)
- 2 à 3 ans d’expérience à la caisse
- 1 à 2 ans d’expérience dans le commerce de détail, un atout
- Expérience dans un rôle de supervision, un atout

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Fortes aptitudes pour le service à la clientèle
- Fortes aptitudes en leadership
- Habiletés à communiquer efficacement
- Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles
- Capacité à établir les priorités, déléguer efficacement les tâches et assurer le suivi
- Aptitudes marquées pour la résolution de problème et la prise de décision
- Sens de l’initiative
- Capacité d’adaptation
- Entregent et dynamisme

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Rythme de travail plus soutenu à l’occasion, afin de respecter certains échéanciers et en période de fort achalandage
- Travail physique occasionnel (déplacement d’objets légers et moyennement légers)
- Horaire de travail variable (soirs et fins de semaine) - disponibilités de 20h/semaine
- Disposition à faire des heures supplémentaires
- Disposition à se déplacer dans le groupement
- *La forme masculine n’est utilisée que pour alléger le texte._

Type d'emploi : Temps partiel

Heures prévues : au minimum 20 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Environnement de travail:

- Magasin de vêtements

Jours de travail:

- Fins de semaine au besoin

Quarts de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- Caisse: 2 ans (Souhaité)
- Gestion du personnel: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Département Vêtement Temps Plein

    3 days ago

    Repentigny, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) de la vente au détail et tu souhaites transmettre ta passion. En tant que responsable de département, tu pourras partager ton expérience et agir en tant que modèle et mentor auprès de ton équipe en plus d’être responsable des activités quotidiennes de ton département et de participer activement à l’atteinte des objectifs de...

  • Responsable de Département

    3 days ago

    Repentigny, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) de la vente au détail et tu souhaites transmettre ta passion. En tant que responsable de département, tu pourras partager ton expérience et agir en tant que modèle et mentor auprès de ton équipe en plus d’être responsable des activités quotidiennes de ton département et de participer activement à l’atteinte des objectifs de...

  • Adjointe de Département

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada GBI experts-conseils Full time

    Repentigny, Temps plein gbi est à la recherche d’un.e adjoint.e de département pour notre belle équipe en Traitement des eaux. Le, la titulaire du poste sera basé.e à notre place d’affaire de Repentigny. Les défis qui vous attendent Préparer les divers documents techniques avec les logiciels Word, Excel, Power Point; Effectuer la rédaction, la...

  • Adjoint.e de Département

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada GBI experts-conseils Full time

    Repentigny, Temps plein gbi est à la recherche d’un.e adjoint.e de département pour notre belle équipe en Traitement des eaux. Le, la titulaire du poste sera basé.e à notre place d’affaire de Repentigny. Les défis qui vous attendent Préparer les divers documents techniques avec les logiciels Word, Excel, Power Point; Effectuer la rédaction, la...

  • Responsable de La Comptabilité

    1 week ago

    Repentigny, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Vous êtes soucieux.se de la saine gestion financière d’une entreprise pour en assurer la pérennité? On vous reconnait pour votre rigueur, votre loyauté et votre capacité à travailler sur plusieurs dossiers en simultané? Vous souhaitez collaborer à la croissance d’une organisation? Voici un poste à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à la...

  • Responsable - Camp de Jour

    6 days ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    **TON MANDAT** - Collaborer à la formation du personnel et à l’évaluation de celui-ci; - Supporter et superviser l’équipe d’animation; - Agir en tant que personne-ressource sur le site du camp et intervenir auprès des parents et des enfants; - Effectuer et participer aux réunions de coordination relatives aux camps de jour; - Préparer divers...

  • Responsable étalagiste

    1 week ago

    Repentigny, Canada Patrick Morin inc. Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable est le leader de son équipe, il assure la supervision de celle-ci, les horaires de travail et l'organisation de son département. **Sommaire du poste**: Le responsable étalagiste assure le bon fonctionnement du remplissage de la marchandise en magasin en...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Repentigny, Canada Concept Store Fixtures Full time

    **En quoi consiste le poste?** - Votre quotidien: _ - Filtrer la smartsheet et gérer les différentes demandes ; - Analyser les différents comptoirs par le billet de photos, de commentaires et de numéros de pièces; - Création de system tags dans notre logiciel; - Assister le département de la coordination à la production; - Créer et modifier les...

  • Responsable de L’entretien de Matériel

    3 days ago

    Repentigny, Canada Focal Naim Canada Inc Full time

    Situé à Repentigny, Focal Naim Canada/America est une filiale des fabricants Focal (France) et Naim Audio (Angleterre), tous deux d’importants fabricants de l’industrie audio haut de gamme. L’entreprise effectue également la distribution de plusieurs autres marques dans le domaine de l’audio en Amérique de nord. Nous recherchons une personne...

  • Responsable Plomberie Et électricité

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable est le leader de son département, il_ assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances._ **Sommaire du poste**: Le responsable plomberie et électricité assure de façon globale le bon...