Chef - Bureau Des Opérations RH

**Chef - Bureau des opérations RH**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
Le mandat des Ressources humaines (RH) est d’aider ABB à se démarquer lorsqu’il s’agit des employés - depuis la gestion du leadership, des talents et du rendement à la récompense et aux possibilités de carrière. Dans tout ce que nous faisons, nous cherchons à créer un avantage concurrentiel en consacrant des ressources pour attirer, former et maintenir en poste des personnes talentueuses qui sont axées sur la clientèle, la collaboration, l’innovation et la motivation. Dirige les opérations des services RH dans un pays respectif en fournissant des services de haute qualité par rapport aux objectifs de performance convenus. Responsable de la gestion des personnes du groupe des opérations RH respectif. En outre, responsable du respect des normes établies à l’échelle mondiale pour les opérations des services RH et de veiller à ce que les exigences légales et réglementaires locales soient appliquées par le centre d’opérations des services RH global et local du pays respectif.

**Vos responsabilités**:

- Défini et dirige la stratégie de gestion des personnes du groupe des opérations RH (p. ex., planification de la main-d’œuvre, formation, engagement, mentorat, planification de la relève, incitatifs et maintien en poste).
- Responsable des opérations RH dans le pays respectif. Fournit des services alignés sur les contrôles mondiaux/locaux, les exigences de conformité des pays, les mesures de performance et les objectifs de qualité. Identifie les possibilités d’accroître l’efficacité grâce à l’amélioration des processus, à la standardisation et/ou à l’automatisation.
- Contribue à l’exercice de budgétisation et est responsable de gérer les coûts fonctionnels afin de respecter le budget approuvé.
- Responsable du centre de contact RH dans le pays respectif. Favorise l’amélioration de l’expérience client, analyse les commentaires reçus des clients et gère les actions en conséquence.
- Contribue à la planification et à l’élaboration de la stratégie et de la feuille de route des opérations, des services RH et s’engage à les mettre en œuvre dans le front office des RH respectif.
- Est responsable de la mise en œuvre d’initiatives mondiales telles que les acquisitions, les désinvestissements, les nouvelles politiques, etc. dans le pays respectif.
- Contribue à des projets globaux en offrant une expertise et des connaissances locales (fonctionnelles, techniques) et soutenir la collaboration entre différentes fonctions.
- Encourage et soutient la collaboration croisée au sein des opérations des services RH et d’autres fonctions RH afin d’optimiser les processus et de promouvoir ainsi les synergies.

**Votre parcours professionnel**:

- Baccalauréat en ressources humaines ou en gestion
- 10 ans d’expérience en RH
- Expérience dans le service à la clientèle et les opérations RH incluant les exigences légales et réglementaires locales connexes
- Efficace dans la gestion d’équipe et de performance
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Bonne capacité d’analyse
- Confortable et capable de travailler dans une grande organisation matricielle se rapportant à l’échelle régionale et locale
- Bon jugement et autonomie

**Avantages**:

- Régime de retraite
- Assurance accident
- Régime de soins de santé
- Programme bien-être

**En savoir plus sur nous**: