Préposé(E) Au Service à La Clientèle

1 week ago

Laval, Canada Comméléo Full time

Nous sommes à la recherche d'une préposée au service client pour notre comptoir de service. Si vous êtes une personne accueillante, empathique et professionnelle, capable de désamorcer les conflits et de créer une expérience client exceptionnelle, ce poste est fait pour vous.

Principales responsabilités:
Accueillir les clients avec ouverture et cordialité;
Appliquer les règles et directives corporatives en adoptant une approche respectueuse et professionnelle;
Questionner les clients afin de bien saisir la nature de leurs besoins;
Faire preuve d'empathie et de compréhension pour offrir un service personnalisé;
Désamorcer les conflits avec tact et diplomatie;
Traiter les demandes rapidement et efficacement;
S'assurer que chaque client vive une expérience agréable et en vérifier la qualité à la fin de la transaction;
Accéder aux dossiers clients ou procéder à l'ouverture de compte si nécessaire;
Effectuer les mises à jour des informations telles que les cartes de crédit, les adresses, etc.;
Procéder aux paiements par carte de crédit, Interac, débit ou en espèces.

Inscrire les transactions au compte des clients avec précision;
Exigences:
Diplôme d'études secondaires (DES)

1 an d'expérience en service à la clientèle

Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral

Compétences requises:
Maîtrise des outils informatiques et de la suite Google

Familiarité avec différents navigateurs Internet

Compétences comportementales:
Excellentes compétences en communication

Orientation client et écoute active

Capacité de résolution de conflits

Horaire : 37,5 heures par semaine du lundi au vendredi, entre 9h et 17h00.

Lieu : Laval

Entrée en fonction : dès que possible

Ce que nous offrons:
Journée de congé pour votre anniversaire d'embauche

Un environnement de travail axé sur le bien-être

Avantages sociaux incluant assurance-vie, assurance-maladie, assurance salaire longue durée et assurance voyage après 3 mois

Opportunités d'avancement professionnel

Événements d'entreprise stimulants

Et bien plus encore

Salaire : Selon expérience pertinente, entre 18,75$ et 21,75$, conformément à notre structure salariale en vigueur.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,75$ à 21,75$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Laval, Canada kinzo Galeries Laval Full time

    Préposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. - **Tâches de l’emploi **_: - Activation et annulation de billets - Service à la clientèle - Paiement de lots aux gagnants - Minimum de connaissance informatique (formation donné) -...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    **Sommaire du poste** Relevant du superviseur du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu’en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L’agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Couche-Tard Full time

    2305 Boulevard Industriel, Laval, Quebec H7S 1P8 Préposé(e) au service à la clientèle **Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **...

  • Préposé(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d'un(e) Préposé(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe à DUO Centre Laval. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés....

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada GA International Full time

    Leader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomédical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval, au Québec, et nous sommes présents aux États-Unis, aux Pays-Bas...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    1 week ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible à temps partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 24 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    1 day ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein ou partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 32 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    1 week ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein (de jour, soir et fin de semaine de temps en temps) ( 28 hrs/sem et plus). **Si tu cherche une équipe dynamique,...