Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Nous sommes à la recherche d'une préposée au service client pour notre comptoir de service. Si vous êtes une personne accueillante, empathique et professionnelle, capable de désamorcer les conflits et de créer une expérience client exceptionnelle, ce poste est fait pour vous.
Principales responsabilités:
Accueillir les clients avec ouverture et cordialité;
Appliquer les règles et directives corporatives en adoptant une approche respectueuse et professionnelle;
Questionner les clients afin de bien saisir la nature de leurs besoins;
Faire preuve d'empathie et de compréhension pour offrir un service personnalisé;
Désamorcer les conflits avec tact et diplomatie;
Traiter les demandes rapidement et efficacement;
S'assurer que chaque client vive une expérience agréable et en vérifier la qualité à la fin de la transaction;
Accéder aux dossiers clients ou procéder à l'ouverture de compte si nécessaire;
Effectuer les mises à jour des informations telles que les cartes de crédit, les adresses, etc.;
Procéder aux paiements par carte de crédit, Interac, débit ou en espèces.
Inscrire les transactions au compte des clients avec précision;
Exigences:
Diplôme d'études secondaires (DES)
1 an d'expérience en service à la clientèle
Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Compétences requises:
Maîtrise des outils informatiques et de la suite Google
Familiarité avec différents navigateurs Internet
Compétences comportementales:
Excellentes compétences en communication
Orientation client et écoute active
Capacité de résolution de conflits
Horaire : 37,5 heures par semaine du lundi au vendredi, entre 9h et 17h00.
Lieu : Laval
Entrée en fonction : dès que possible
Ce que nous offrons:
Journée de congé pour votre anniversaire d'embauche
Un environnement de travail axé sur le bien-être
Avantages sociaux incluant assurance-vie, assurance-maladie, assurance salaire longue durée et assurance voyage après 3 mois
Opportunités d'avancement professionnel
Événements d'entreprise stimulants
Et bien plus encore
Salaire : Selon expérience pertinente, entre 18,75$ et 21,75$, conformément à notre structure salariale en vigueur.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 18,75$ à 21,75$ par heure
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Échafauds Plus Full time**Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...
-
Préposé Au Service à La Clientèle
4 days ago
Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full timeAvantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 day ago
Laval, Canada kinzo Galeries Laval Full timePréposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. - **Tâches de l’emploi **_: - Activation et annulation de billets - Service à la clientèle - Paiement de lots aux gagnants - Minimum de connaissance informatique (formation donné) -...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Pneus à rabais Full time**Sommaire du poste** Relevant du superviseur du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu’en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L’agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Laval, Canada Couche-Tard Full time2305 Boulevard Industriel, Laval, Quebec H7S 1P8 Préposé(e) au service à la clientèle **Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **...
-
Préposé(E), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Cominar Full timeEnsemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d'un(e) Préposé(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe à DUO Centre Laval. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés....
-
Préposé Au Service à La Clientèle
1 week ago
Laval, Canada GA International Full timeLeader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomédical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval, au Québec, et nous sommes présents aux États-Unis, aux Pays-Bas...
-
Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full timeLa pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible à temps partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 24 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte,...
-
Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full timeLa pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein ou partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 32 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique,...
-
Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full timeLa pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein (de jour, soir et fin de semaine de temps en temps) ( 28 hrs/sem et plus). **Si tu cherche une équipe dynamique,...