Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Nous sommes à la recherche d'une préposée au service client pour notre comptoir de service. Si vous êtes une personne accueillante, empathique et professionnelle, capable de désamorcer les conflits et de créer une expérience client exceptionnelle, ce poste est fait pour vous.
Principales responsabilités:
Accueillir les clients avec ouverture et cordialité;
Appliquer les règles et directives corporatives en adoptant une approche respectueuse et professionnelle;
Questionner les clients afin de bien saisir la nature de leurs besoins;
Faire preuve d'empathie et de compréhension pour offrir un service personnalisé;
Désamorcer les conflits avec tact et diplomatie;
Traiter les demandes rapidement et efficacement;
S'assurer que chaque client vive une expérience agréable et en vérifier la qualité à la fin de la transaction;
Accéder aux dossiers clients ou procéder à l'ouverture de compte si nécessaire;
Effectuer les mises à jour des informations telles que les cartes de crédit, les adresses, etc.;
Procéder aux paiements par carte de crédit, Interac, débit ou en espèces.
Inscrire les transactions au compte des clients avec précision;
Exigences:
Diplôme d'études secondaires (DES)
1 an d'expérience en service à la clientèle
Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Compétences requises:
Maîtrise des outils informatiques et de la suite Google
Familiarité avec différents navigateurs Internet
Compétences comportementales:
Excellentes compétences en communication
Orientation client et écoute active
Capacité de résolution de conflits
Horaire : 37,5 heures par semaine du lundi au vendredi, entre 9h et 17h00.
Lieu : Laval
Entrée en fonction : dès que possible
Ce que nous offrons:
Journée de congé pour votre anniversaire d'embauche
Un environnement de travail axé sur le bien-être
Avantages sociaux incluant assurance-vie, assurance-maladie, assurance salaire longue durée et assurance voyage après 3 mois
Opportunités d'avancement professionnel
Événements d'entreprise stimulants
Et bien plus encore
Salaire : Selon expérience pertinente, entre 18,75$ et 21,75$, conformément à notre structure salariale en vigueur.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 18,75$ à 21,75$ par heure
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Laval, Canada Espace Meuble Full time**À propos du poste** Nous recherchons un préposé ou une préposée au service à la clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Votre capacité à communiquer efficacement et à résoudre les...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 day ago
Laval, Canada R.M.S. ÉQUIPEMENTS INC. Full time_Filiale de la multinationale Kersia, RMS Équipements offre les meilleurs services de l’industrie de la vente, location et réparation d’équipements d’entretien commercial au Canada._ Nous désirons combler un poste de préposé (e) au service à la clientèle pour notre succursale de Laval. **Conditions de travail**: - Poste permanent - Horaire...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
7 days ago
Laval, Canada kinzo Galeries Laval Full timePréposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval et Kinzo SVP Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. Posséder une voiture préférablement pour travailler aux 2 succursales 1545, boul. le Corbusier, Laval, et 4464 boul de la concorde, Laval **Disponibilités obligatoires de...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time**Ce que l’on attendra de toi (responsabilités)**: Les préposés au service à la clientèle chez Éco-Nature sont des touches à tout : accueil de la clientèle, supervision d’événements dans des salles, service au café, réception, etc. Tu n’aimes pas la routine ? Ce poste est parfait pour toi ! Notre but est de faire des rotations dans...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Couche-Tard Full time2305 Boulevard Industriel, Laval, Quebec H7S 1P8 Préposé(e) au service à la clientèle **Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
7 days ago
Laval, Canada Cominar Full timePermanent **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle** pour joindre son équipe au DUO Centre Laval. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et...
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Préposé Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada GA International Full timeLeader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomédical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval, au Québec, et nous sommes présents aux États-Unis, aux Pays-Bas...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 day ago
Laval, Canada Chico boutique d'animaux St-François Full timeCe poste est à temps complet, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Exigences - Bonne expression orale, maitrise des techniques de ventes, aptitudes à conseiller, Connaissance liées à l’utilisation d’une caisse enregistreuse. - Qualité recherchée : Passion des animaux, sens de l’écoute, esprit d’équipe, serviabilité, bonne gestion du stress,...
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Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full timeLa pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible à temps partiel et à temps plein ( 15-38 hrs/sem). **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte, amusante, travaillante,...
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Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full timeLa pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein (de jour, soir et fin de semaine de temps en temps) ( 28 hrs/sem et plus). **Si tu cherche une équipe dynamique,...