Chef Des Opérations Centrales

Chez Lyft, notre mission vise à améliorer la vie des gens en offrant les meilleurs services de transport au monde. Pour y parvenir, nous commençons par notre propre communauté en créant une organisation ouverte, inclusive et diversifiée.

L'équipe du rendement et de la planification des opérations du service Transport en commun, vélos et trottinettes est à la recherche d'un chef des opérations centrales pour se joindre à nous afin de trouver des solutions à certains des problèmes les plus intéressants et les plus importants du transport urbain. Des vélos et des trottinettes aux plateformes futures, vous serez à l'avant-garde de la mise en œuvre de nouvelles initiatives visant à révolutionner la technologie multimodale.

Vous êtes un spécialiste de la résolution de problèmes d'envergure qui est enthousiaste à l'idée d'élaborer des processus évolutifs. En partenariat avec des intervenants interfonctionnels et des équipes d'opérations locales, vous travaillerez dans un environnement dynamique et agile pour diriger la planification et l'allocation des pièces de rechange pour tous les marchés exploités à l'échelle nationale par le service Transport en commun, vélos et trottinettes. Vous devez avoir une pensée analytique, être un gestionnaire de relations phénoménal et être capable de transformer des réalités opérationnelles en solutions à long terme.

**Responsabilités**:

- Gérer des processus et des cadres interfonctionnels à haute visibilité pour stimuler la prévision de la demande, la gestion des stocks, l'optimisation et l'allocation des pièces de rechange actuelles et futures de Lyft.
- Collaborer avec des partenaires interfonctionnels et externes, et des intervenants du marché local pour améliorer continuellement les processus et les tableaux de bord de planification de la demande de pièces de rechange.
- Tirer parti des données pour transformer les connaissances analytiques en initiatives matérielles et opérationnelles, comme les mises à niveau des composants, l'amélioration des outils, les programmes incitatifs ou les cadres de gestion du rendement.
- Maintenir la responsabilité du budget de l'organisation pour les pièces de rechange.

**Expérience**:

- Au moins trois ans d'expérience en consultation, en stratégie et en exploitation, en transport en commun, en technologie, en services bancaires d'investissement, en analytique ou dans un domaine connexe
- Propension à la prise d'initiatives, enthousiasme quant à l'optimisation des processus et l'amélioration continue
- Excellent communicateur à l'oral et à l'écrit qui adapte le message et le support au public et qui travaille en étroite collaboration avec des membres de l'équipe à l'échelle de l'organisation
- Excellent sens des quantités et des finances
- Compétences avancées dans l'utilisation d'Excel/de Google Sheets; SQL, un atout
- Capacité de clarifier des situations complexes en associant une vision et des détails
- Proactif et enthousiaste à l'idée d'adopter une approche pratique du travail face à l'incertitude
- Curiosité multidimensionnelle et rapidité à apprendre de nouveaux concepts couvrant les opérations, la chaîne d'approvisionnement, les produits, l'ingénierie, la conception, les partenariats avec les villes et plus encore

**Avantages**:

- Excellentes options d'assurance santé, dentaire et soins de la vue, et plans familiaux
- Assurance vie et assurance invalidité
- Programme pour la santé mentale
- Compte de dépenses pour soins de santé
- Services de support en fécondité et planification familiale
- Dîner, café et thé gratuits lorsque vous travaillez dans l'un de nos bureaux
- En plus des congés fériés reconnus par l'entreprise (12 en 2021), les membres de l'équipe ont 15 journées de vacances payées, plus une journée par année de service
- 4 jours de congés flottants par année
- 10 journées de congé de maladie payées par année
- Congé parental payé de 18 semaines à plein salaire. Les parents biologiques et adoptifs, ainsi que les familles d'accueil sont également admissibles
- Et d'autres avantages spéciaux liés à nos propres services