Agent Bilingue Service à La Clientèle

2 weeks ago

TroisRivières QC, Canada Progi Full time

Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité.

Progi recherche actuellement un agent logistique dynamique et qui n’a pas froid aux yeux afin de rejoindre l’équipe en charge de l’optimisation de la solution ProgiPix, ainsi que du maintien d’une relation gagnante avec nos collaborateurs. Pour ce faire, vous devez interagir efficacement dans des situations stimulantes puisqu’un grand volume d’appels sortants et de courriels doit être traité quotidiennement afin d’assurer la rapidité de nos services et le suivi des dossiers en cours.

**Principales responsabilités**
- Collaborer efficacement avec les deux équipes logistiques selon les besoins.
- Répondre rapidement à un flux important de demandes entrantes de nos clients et partenaires.
- Proposer des idées d’amélioration pour réduire les délais de traitement pour son département.
- Offrir un service client de qualité hors pairs aux utilisateurs de ProgiPix.
- Toute autre tâche connexe.

**Compétences requises**
- Expérience dans un poste de service à la clientèle, de logistique ou de centre d’appels ;
- Bilingue (français et anglais) ;
- Capacité à faire du plusieurs tâches en simultanées et sous pression ;
- Habileté à négocier ;
- Autonomie, spontanéité et capacité à se faire un plan de match rapidement ;
- Proactif ;
- Sens de l’organisation et de l’efficacité ;
- Bonne connaissance dans l’utilisation de l’informatique et des suites Microsoft Office;
**Viennent avec cela une multitude d’avantages en plus de ta future équipe super chouette**
- Régime de REER collectif auquel l’employeur contribue.
- Assurances collectives (incluant l’assurance dentaire payée à 100 % par l’employeur).
- Bureaux modernes, bien situés au centre-ville (on a même une terrasse sur le toit avec un BBQ).
- Gym aménagé pour les Progiciens.
- Stationnement gratuit au centre-ville et disponible à l’année (même le week-end pour aller voir un spectacle ou aller au resto ).
- Programme de référencement ($$$).
- Lunch d’équipe.
- Horaire d'été.
- 5 à 7, etc.

**Ensemble, les Progiciens ont l’audace de bâtir.**

Type d'emploi : Temps plein

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Trois-Rivières, QC G9A 2K8

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada MANN+HUMMEL Full time

    Depuis plus de huit décennies, MANN+HUMMEL développe, fabrique et commercialise une large gamme de produits de filtration pour des applications variées. Le Centre canadien des opérations de fabrication est situé à Trois-Rivières et les centres de distribution sont situés à Châteauguay et Toronto. MANN+HUMMEL est présentement à la recherche...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada MANN+HUMMEL Full time

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    12 hours ago

    Trois-Rivières, QC, Canada PréviMed Full time

    PreviMed, une entreprise en pleine croissance cumulant de nombreuses années d'expertise dans la vente, le service d'entretien et de réparation d'appareils médicaux à domicile, dans les établissements de santé et dans les cliniques, est présentement à la recherche de d'agent(e) service à la clientèle pour un poste temporaire 3 mois. À titre...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Progi Full time

    Progi, c'est plus qu'un emploi : c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons toutes et tous le même code source, basé sur le travail d'équipe, la passion pour ce que nous faisons et l'excellence. Notre « algorithme » est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Progi Full time

    Progi, c'est plus qu'un emploi : c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons toutes et tous le même code source, basé sur le travail d'équipe, la passion pour ce que nous faisons et l'excellence. Notre « algorithme » est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Carignan, QC, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Progi Full time

    Progi, c’est plus qu’un emploi : c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons toutes et tous le même code source, basé sur le travail d’équipe, la passion pour ce que nous faisons et l’excellence. Notre « algorithme » est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Progi Full time

    Progi, c'est plus qu'un emploi : c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons toutes et tous le même code source, basé sur le travail d'équipe, la passion pour ce que nous faisons et l'excellence. Notre « algorithme » est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Le Groupe Bell-Horizon inc. Full time

    Le Groupe Bell-Horizon, employeur de choix dans le domaine du transport nolisé de personnes par autocar, est actuellement à la recherche d'une personne pour le service à la clientèle. Nous effectuons des voyages partout au Canada et aux États-Unis et sommes en contact direct avec les agences et organisateurs de voyage. Le lieu du poste se situe au...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

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