Spécialiste Bilingue en Intervention

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et financière - TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Spécialiste bilingue en intervention post-traumatique

Province de Québec ou Nouveau-Brunswick

Temps plein, contrat d'un an

Hybride (télé-travail et sur les lieux)

L’opportunité:
Vous offrirez à nos clients une intervention post-traumatique en personne ou de façon virtuelle à la suite d’un événement traumatique survenu sur les lieux de travail. Vous offrirez aussi de la consultation ainsi que d’autres services liés au trauma.

Pourquoi joindre TELUS Santé:

- Équivalent de quatre semaines de vacances;
- Supervision clinique pour soutenir votre développement professionnel;
- Horaire de travail fixe pour concilier vie personnelle et professionnelle;
- Environnement de travail positif qui soutient la diversité et l'inclusion.

Ce que vous ferez:

- Supporter les clients virtuellement immédiatement suite à un événement tragique ou traumatique survenu au travail;
- Procéder à l'évaluation préliminaire de la situation et offrir du coaching et du support aux gestionnaires;
- Mettre en place l'intervention post-traumatique en interagissant avec les clients internes, externes et les professionnels affiliés;
- Gérer les besoins administratifs des services de soutien post-traumatique;
- Vous déplacer sur les lieux pour offrir des interventions de type debriefing, defusing ou du support à la suite d’une mise à pied massive ou une restructuration.

Profil recherché:

- Maîtrise en counselling, psychologie ou travail social;
- Membre en règle de l'Ordre professionnel régional correspondant à votre diplôme universitaire;
- Bilinguisme (anglais/français) à l’oral et à l’écrit est obligatoire;
- Expérience clinique post-maîtrise;
- Expérience en thérapie de groupe ou expérience de formateur obligatoire;
- Formation en gestion de stress en situation de crise (CISM) et/ou certification en EMDR est un atout;
- Aptitudes en gestion de crise et capacité à fournir des solutions aux clients;
- Permis de conduire valide.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.