Superviseur de Quarts de Travail

Superviseur de quarts de travail (**Numéro de l'emploi**: 2311863 ) **Description** **Résumé du poste**: Supervision d'un petit groupe (6-12) d'associé(e)s rémunéré(e)s à l'heure dans les activités sur un quai de transbordement, dans un entrepôt ou dans la gestion du transport. Surveillance de la conformité des opérations quotidiennes pour établir des procédures de sécurité et de logistique. **Principales responsabilités**: Associé(e)s: - Communiquer les assignations de travail à tous/ toutes les associés/ées du quart de travail; faire les entrevues des associé(e)s rémunéré(e)s à l'heure et faire des recommandations d'embauche; s'assurer que chaque associé(e) soit traité(e) de façon juste. Opérations: - Évaluer et recommander les changements à des procédés choisis pour améliorer la satisfaction de la clientèle; gérer efficacement la pression liée aux échéanciers tout en conservant une attitude positive; s'assurer que la marchandise des clients soit entreposée ou livrée en temps opportun, sans être endommagée. Finances: - Assurer la conformité aux politiques et procédures financières telles que l'exactitude et le contrôle des inventaires, des retours, des dommages, etc.; bien comprendre la relation entre la prise de décisions et la profitabilité; suivre de près les heures de travail et les activités des associé(e)s pour minimiser les heures supplémentaires et ainsi rencontrer ou surpasser les objectifs de production. Sécurité: - Comprendre la stratégie de sécurité de l'emplacement et comment la mettre en pratique sur les lieux de travail; voir à sensibiliser continuellement tous/toutes les associés/es en matière de sécurité au travail; présider des rencontres de sécurité avec les associé(e)s de tous les quarts de travail. Croissance / expérience du client: - Présenter aux clients une attitude positive, du genre "oui nous pouvons le faire"; comprendre les objectifs-clients spécifiques à l'emplacement; déterminer quels sont les secteurs pouvant bénéficier d'efforts d'améliorations continues. Flotte / biens de l'entreprise: - S'assurer que la condition de fonctionnement de tout l'équipement soit adéquate; s'assurer que toute la documentation concernant l'entretien de l'équipement soit complétée et envoyée au fournisseur approprié (PTL, etc.); s'assurer que les véhicules soient sécurisés lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Voir à tout autre projet ou tâche assigné(e) par le superviseur. **Qualifications** - 2 années d'expérience à titre de superviseur, préférablement en milieu d'entreposage - Diplôme d'études secondaires ou équivalent exigé - Études de niveau universitaire (BAC) sont un atout - Bilinguisme (anglais/français) souhaité - Doit posséder de bonnes aptitudes à communiquer de même qu'à organiser et à résoudre les problèmes - Doit pouvoir se servir de numériseurs, calculatrices et autres équipements semblables - Fortes capacités de communication orale/écrite et d'organisation requises - Aptitudes de pointe avec l'ordinateur incluant Microsoft Word, Excel, Outlook et PowerPoint requises - La fréquentation régulière, prévisible et complète est une fonction essentielle du travail - Le titulaire du poste accepte de voyager selon les besoins, de travailler selon l'horaire et à l'emplacement requis, de remplir la demande d'emploi de Penske; le tout est sujet à enquête sur ses antécédents (incluant emplois antérieurs, formation académique et casier criminel) et à un test de dépistage de drogue. **Exigences physiques**: - Les exigences physiques décrites dans ce document sont requises pour qu'un(e) associé(e) puisse réussir dans l'accomplissement des fonctions essentielles liées à ce poste. Des accommodations raisonnables peuvent être faites pour permettre aux personnes affectées par des incapacités d'effectuer les fonctions essentielles. - L'associé(e) doit régulièrement soulever et /ou déplacer des charges allant jusqu'à 12kg, en soulever et / ou en déplacer fréquemment d'autres allant jusqu'à 23kg et occasionnellement jusqu'à 45kg. - Ce poste exige la capacité de voir de près, de voir au loin, d'avoir une bonne vision périphérique, d'avoir la capacité de percevoir la profondeur de champ ainsi que la capacité d'ajuster la mise en foyer. - Tout en effectuant les tâches reliées à ce poste, l'associé(e) doit régulièrement se tenir debout, marcher, s'asseoir et parler ou écouter. Il / elle doit aussi fréquemment se servir de ses bras et de ses mains pour toucher, palper, manipuler et atteindre. Penske s'est engagée à respecter le principe d'équité en matière d'emplois. **Lieux de travail**: 533 Rue Roger-TBTIF 533 Rue Roger Acton Vale, QCJ0H 1A0 **Emplacement principal** : Canada-Quebec-TBTIF-Acton Vale-TBTIF **Emploi** : Chaîne de logistique/provision **Titre du poste Penske (Oracle)**: : PL.Shift Supervisor **Req ID**: 2311863 L