Coordinateur Bilingue de L'engagement Des Patients

Aventiv Research, IACT Health, LMC Manna Research et True North Clinical Research se sont unis pour former le plus grand réseau de sites de recherche clinique intégrés et en pleine propriété d'Amérique du Nord, Centricity Research.

Les sites anciennement connus sous le nom d'Aventiv opèrent dans l'Ohio et l'Arizona et sont spécialisés dans les essais cliniques de phase 1 pour les produits pharmaceutiques, les dispositifs médicaux et les diagnostics dans une variété de domaines thérapeutiques au cours des phases 1 à 4. Les sites anciennement connus sous le nom d'IACT Health proposent des essais cliniques de phase I-IV dans plus de 30 domaines thérapeutiques tels que l'oncologie, la cardiologie, la pneumologie, l'endocrinologie, les maladies infectieuses et la douleur, avec des bureaux de recherche clinique intégrés et détenus à part entière dans plusieurs villes des États-Unis, dans le Sud-Est, y compris en Géorgie et en Virginie. Les sites qui étaient auparavant connus sous le nom de LMC Manna offrent des services d'essais cliniques de phase I-IV avec des spécialisations dans les troubles endocriniens, la recherche sur les big data, la recherche sur les vaccins et les études sur les soins primaires au Canada sur des sites en Alberta, en Ontario et au Québec. Les sites qui étaient auparavant connus sous le nom de True North Clinical Research sont situés en Nouvelle-Écosse et se spécialisent dans la recherche sur la maladie d'Alzheimer et les conditions liées au vieillissement. Ils s'engagent à trouver de nouveaux traitements pour maintenir une meilleure qualité de vie pour les patients grâce à l'innovation et à la passion.

Centricity Research s'engage à révolutionner la recherche en créant des expériences d'essais cliniques exceptionnelles afin d'améliorer la santé de la communauté aujourd'hui et demain grâce à la recherche clinique.

Actuellement, notre équipe en pleine expansion et notre réseau de sites sont à la recherche **d'un coordinateur bilingue de l'engagement des patients** qui peut travailler pour nous sur une base occasionnelle, à raison de 30 à 40 heures par semaine, pour soutenir nos sites à distance.

**Les responsabilités comprennent, mais ne se limite pas à**:

- Travailler sur les initiatives d'inscription et de rétention avec le chef d'équipe du recrutement.
- Résoudre les problèmes et créer des plans d'urgence pour optimiser les inscriptions par le biais d'initiatives de recrutement.
- Obtenir et maintenir une base de données informatisée de tous les appelants de la publicité.
- Retourner tous les appels téléphoniques/réponses par courriel aux patients intéressés dans les 24 à 48 heures.
- Remplir avec précision le journal de suivi du recrutement et tous les systèmes de gestion des essais cliniques applicables.
- Fournir régulièrement des mesures de l'étude et fournir un retour d'information continu sur les résultats des initiatives de recrutement.
- Participer occasionnellement à des conférences, des salons de la santé ou des événements communautaires pour promouvoir la recherche Centricity.
- Promouvoir les essais cliniques dans la communauté par le biais d'événements de sensibilisation.
- Assister le responsable de l'engagement des patients, les opérations de recherche et/ou les investigateurs dans toute autre tâche requise.

**Exigences**:

- Diplôme/certification scientifique postsecondaire ou 2 ans d'expérience minimum dans un milieu de soins de santé.
- Expérience en marketing et/ou en vente
- Expérience dans un centre d'appels
- Centricity Research s'engage à répondre aux besoins d'accessibilité des personnes handicapées en temps opportun. Ces aménagements seront disponibles sur demande.

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