Superviseur(Re) de Terrain

**Superviseur.re de terrain au service de répit**

**Titre du poste (à l'interne) **:Chef.fe de terrain au service de répit

**Organisme **:Centre Philou

**Lieu **:Montréal, Québec

**Type d'emploi **:Permanent, temps partiel (28 heures/semaine)

**Salaire** : discuter

Le **Centre Philou** est l’entreprise sociale derrière **une approche innovante auprès des polyhandicapés** depuis 17 ans. Pour soutenir les parents vers un meilleur équilibre familial, ce sont plus de 200 enfants qui fréquentent les divers services offerts, allant du répit 24/7 à l’école alternative unique, en passant par la garderie de stimulation intensive. Notre équipe est composée de personnes engagées qui repoussent les limites de l’inclusion et de la participation sociale.

**Sommaire du poste**

Relevant directement de la Gestionnaire du répit et travaillant en étroite collaboration avec les membres de l’équipe du service de répit, le titulaire du poste devra accompagner, soutenir et coordonner l’équipe terrain de façon efficace dans l’ensemble des tâches opérationnelles du service de répit.

**Principales fonctions**

**GESTION DE TERRAIN**
- Assurer une présence hebdomadaire sur le terrain auprès de l’équipe et des enfants
- Assurer le remplacement des employés
- Gérer le matériel des enfants (brisé, perdu) suite au répit en collaboration avec la gestionnaire du répit
- Planifier les jumelages éducateurs et enfants
- Préparer et distribuer les cartables avant les séjours (en collaboration avec l’adjointe administrative). Ranger et relire les cartables après les séjours.
- Remplir le tableau des arrivées/départs des répits
- Gérer le matériel du Centre Philou (brisé, perdu, terminé, nécessaire) en collaboration avec la gestionnaire du répit
- Soutenir la cuisinière pour la prévision des repas et les demandes spéciales
- Assurer le contrôle qualité de l’hygiène et de la salubrité des lieux de travail
- En collaboration avec la gestionnaire, réfléchir et mettre en place des stratégies pour améliorer l’hygiène et la salubrité des lieux de travail

**FORMATION**
- Avec la gestionnaire du service de répit, participer à l’amélioration continue des formations
- Avec la gestionnaire du service de répit, former les nouveaux formateurs
- Assister à la première formation offerte par les nouveaux formateurs.
- Aider au développement des compétences et aptitudes des formateurs en les motivant et en les accompagnant
- Offrir au moins une formation à tous les nouveaux employés.

**GESTION DES EMPLOYÉS**
- Assurer une communication ouverte et fréquente avec les employés
- Rédiger un courriel hebdomadaire à l’équipe employés
- Contribuer à la cohésion d’équipe
- Sélectionner les formateurs
- Organiser les blocs d’observation des employés
- Organiser l’horaire de formations des nouveaux employé s
- Organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux employés
- Effectuer l’évaluation et la promotion des employés
- Faire le suivi des dossiers des employés
- Répondre aux besoins et aux demandes particulières des employés
- Assurer le contrôle qualité des formations données sur le terrain
- Informer la gestionnaire =du service de répit des problématiques vécues sur le plancher
- Proposer des solutions aux différentes problématiques
- Assurer la gestion quotidienne des horaires des employés en utilisant la plateforme workplace et dayforce
- Fournir une rétroaction efficace sur le rendement des employés grâce à la reconnaissance et les récompenses avec l’aide des ressources humaines.
- En collaboration avec la gestionnaire de répit, appliquer les mesures disciplinaires en lien avec les retards et les mises au point.
- En collaboration avec la gestionnaire de répit, animer la rencontre d’équipe trimestrielle

**GESTION DES CHEFS D’ÉQUIPE**
- Aider à documenter le rendement des chefs d’équipes sur le terrain pour les évaluations de performance
- Participer à la formation continue
- Offrir du soutien aux chefs d’équipes
- Offrir une présence sur le terrain pour soutenir les chefs d’équipes lors de quarts de travail difficiles
- Participer à une réunion d’équipe aux 6 semaines

**GESTION DES ACTIVITÉS**
- Planifier et organiser les activités spéciales, les invités et les sorties
- Planifier une programmation annuelle d’activités au répit et la mettre en place

**COLLABORATION DANS L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAILL**
- Veiller à une bonne cohabitation et continuité entre les programmes (quotidien, matériel, loisirs etc.)
- Participer au Comité de santé et sécurité au travail
- Participer à la réflexion et à l’aménagement des salles utilisées par le répit
- Soutenir la gestionnaire dans la planification stratégique des services de répit

**Qualités recherchées**
- Faire preuve de professionnalisme, d'initiative, de fiabilité et d'un grand sens de l'adaptation
- Excellentes