Superviseur de Terrain

3 days ago


Montréal, Canada MTL Délices Full time

MTL Délices recherche une **équipe de superviseur(e)s dynamiques et motivé(e)s** pour rejoindre son équipe. En tant que superviseur(e), vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de nos kiosques alimentaires. Vous épaulerez le gérant dans ses responsabilités tout en assurant la satisfaction des équipes et de notre clientèle.

Ce poste est **saisonnier**, débutant en **avril**.

**Responsabilités principales**:

- Assister le directeur des opérations dans la gestion quotidienne des opérations.
- Superviser et coordonner les activités du personnel.
- Garantir un service à la clientèle exemplaire et gérer les plaintes avec professionnalisme.
- Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des kiosques.
- Veiller au respect des normes de sécurité, d’hygiène et à la bonne tenue de l’environnement de travail.
- Former et encadrer les nouveaux membres de l’équipe.

**Responsabilités opérationnelles**:

- Gérer l’inventaire et réceptionner les commandes.
- Organiser et assurer le réapprovisionnement des kiosques.
- Maintenir les standards d’hygiène et de salubrité alimentaire.
- Superviser la qualité des produits et résoudre rapidement tout problème.
- Communiquer efficacement avec les employés, la gestion interne et les partenaires externes.
- Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes.
- Encourager l’optimisation continue des processus et des opérations.

**Exigences du poste**:

- **Expérience préalable** : en gestion ou supervision, idéalement dans la restauration, l’hôtellerie ou le tourisme.

**Atouts**:

- Expérience en restauration.
- Bilinguisme français/anglais requis.
- Leadership naturel et excellentes compétences en gestion du personnel.
- **Qualités recherchées**:

- Excellente communication et esprit d’équipe.
- Organisation, rigueur et initiative.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes efficacement.

**Conditions de travail**:

- **Type d’emploi** : Saisonnier (8/9mois par année).
- **Période contractuelle** : À partir de **avril/mai**.
- **Environnement de travail** : Kiosques alimentaires (type food trucks).
- **Disponibilité** : Travail les week-ends et jours fériés requis.
- **Pourboire/Tips** : plus que compétitifs

Nous avons hâte de vous rencontrer et de collaborer avec vous pour offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle 

**Job Types**: Full-time, Part-time

Pay: From $18.00 per hour

Additional pay:

- Bonus pay
- Commission pay

**Benefits**:

- Discounted or free food

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Evening shift
- Monday to Friday
- Morning shift
- Weekends as needed

Work Location: In person



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