Réceptionniste/assistante

**Réceptionniste/Assistante**:
Emploi Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste**

siège social: Medicart médecine esthétique DDO -Dollard-des-Ormeaux Québec H9B 1Z9

**Dès que possible**Horaire: Aucune information

**Description**:Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité - Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) et réceptionniste à temps partiel **(3 jours/semaine)** pour se joindre à notre belle équipe.

**Responsabilités**:
Volet assistant(e):

- Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
- Assister les médecins lors des journées d’injections antirides et phlébologie : installation et démaquillage de la cliente, préparation des médicaments et des seringues, montage des salles, ect.
- Procéder à l’évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les plans de traitements, divers produits et services disponibles.
- Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

Volet réceptionniste:

- Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
- Répondre aux appels et au courriels
- Confirmer les rendez-vous clients
- Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
- Effectuer les balancements de journée
- Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
- Effectuer de la saisie de données
- Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

**Exigences**:

- Expérience dans un bureau médical ou esthétique, un atout.
- Bilinguisme (Français-Anglais).
- Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.
- Capacité à travailler sous pression.
- Excellentes compétences organisationnelles.
- Bonnes compétences en service à la clientèle.
- Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
- Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
- Convaincant et calme.
- Esprit d’équipe.
- Capacité à gérer son temps et les priorités.

**Remarque**:

- Il s'agit d'un poste à 3 jours/semaine