Agent(E) de Soutien Aux Visionnements

2 weeks ago

Laval, Canada Couche-Tard Full time

5540 Rue Ernest-Cormier, Laval, Quebec H7C 2T1

**Poste : Agent(e) de soutien au visionnement**
Département : Sécurité & Prévention des Pertes - Est du Canada
Emplacement : 5540 Ernest-Cormier, Laval, QC H7C 2T1

**Type : Contrat 1 an, temps plein**

Quart de travail : Lundi au vendredi de jour en présentiel
Langues **:Bilingue**, oral et écrit (Français et Anglais)
Exigences : Diplôme d’études secondaires complétées

Permis du BSP Gardiennage valide (un atout)
Expérience dans le domaine du commerce du détail (un atout)

Connaissances et aptitudes:

- Connaissances de base de la suite Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint, Outlook
- Connaissances de base des systèmes de télésurveillance
- Esprit analytique
- Déterminé et persévérant
- Capacité de résolution de problèmes
- Capacité à gérer plusieurs dossiers de front
- Capacité de gérer les priorités et à répondre rapidement aux demandes

Responsabilités principales:

- Effectuer le visionnement des enregistrements vidéo provenant des magasins et communiquer aux personnes concernées les problématiques rencontrées.
- Faire du visionnement sur demande à l’égard de problématiques de vol et fraude.
- Élaborer et rédiger des rapports d’incident ou d’enquête.
- Extraction d’images vidéo et graver des images.
- Effectuer des rapports de statistique reliés au visionnement d’exception et d’enquête.
- Offrir un support au superviseur à la prévention des pertes.
- Offrir du support auprès des enquêteurs pour effectuer du visionnement d’enquête.
- Offrir du support à nos clients internes pour le visionnement d’exception et visionnement d’enquête.
- Analyse et identification des vols internes et modes opératoires.
- Participer au développement des nouvelles façons de faire pour le visionnement et pour les enquêtes.
- Participer à la rédaction de précis d’enquête en vue de dépôts de plaintes au criminel et au civil.
- Préparer les documents de communications internes par le service de sécurité.
- Traduire des documents et formulaires.

Notre offre:
Défi professionnel stimulant

Environnement de travail dynamique
- Avantages (à déterminer par les RH)
- Certaines conditions s’appliquent.

Les personnes intéressées ou pour en savoir plus, consultez notre site internet

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**Le masculin est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte.

  • Agent(E) Soutien Aux Opérations

    1 week ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Culture, des loisirs, du sport et du développement social Titre La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre...

  • Agent(E) de Soutien Aux Opérations

    5 days ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Culture, des loisirs, du sport et du développement social Titre La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre...

  • Agent(e) d'adhésion et de gestion de dossiers

    2 hours ago

    Laval, Quebec, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    EntrepriseLa Coopérative de soutien à domicile de Laval est une entreprise opérant à des fins non lucratives et offrant différents services d'aide à domicile aux personnes âgées ou en perte d'autonomie. Fondée en 1995, à l'initiative des quatre CLSC de Laval, la Coopérative de soutien à domicile de Laval est une coopérative d'usagers, créée...

  • Agent(e) aux affaires étudiantes

    3 weeks ago

    Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    Offre d'emploi - Campus de Laval Agent(e) aux affaires étudiantes Poste permanent Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d'équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l'écoute de la clientèle ? Le domaine de l'enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau...

  • Agent Soutien Aux Opérations

    1 week ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Assurance Assurance-vie Conciliation travail et vie personnelle Formation continue Horaire Un horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de poste Programme d'aide aux employés (PAE) Régime de retraite Fond de pension à prestation déterminé Rémunération compétitive Stationnement...

  • Agent(E)s de Réadaptation

    5 days ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** PLUSIEURS SURCROÎTS : EP2425-109 **AGENT(E)S DE RÉADAPTATION** **Services éducatifs** **Temps plein ou temps partiel** 1 jour/semaine (7 heures) à 5 jours/semaine (35 heures) Ça tombe bien! Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel évoluent près de 55 000 élèves et...

  • Agent(e) au soutien administratif

    2 hours ago

    Laval, Quebec, Canada EMS Ingénierie Full time

    DescriptionNous cherchonsun(e) agent(e) au soutien administratiforganisé(e) et polyvalent(e) pour jouer un rôle clé dans la coordination des communications et le bon fonctionnement des opérations administratives. En plus de la gestion des courriels et des tâches administratives quotidiennes, vous serez impliqué(e) dans la mise en page et la révision...

  • Agent Aux Adhésions

    6 days ago

    Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    Vous aimez aller à la rencontre des gens ? Vous êtes reconnu pour être à l’écoute et avez un sens aiguisé de l’observation ? La Coopérative recherche un agent au adhésion! Il s'agit d'un poste temporaire mais avec possibilité de permanence. **Qui sommes-nous ?** La Coopérative de Soutien à Domicile de Laval est une entreprise d’économie...

  • Agent(E) Soutien Aux Agences

    1 week ago

    Laval, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 510-2 Place Laval - **Principal lieu de travail**: Laval, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10024205 - **Type d'emploi**: Emploi temporaire - **Postulez avant le**: 2025-09-16 **_Agence Duvernay / Présentiel/ Temporaire 6 mois...

  • Emploi Étudiant

    2 weeks ago

    Laval, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Deviens agente ou agent de soutien à la clientèle. Cet emploi étudiant est à pourvoir à la Direction du bureau de Services Québec de Laval-des-Rapides, situé au 3, Place Laval, bureau 430, à Laval. L’entrée en fonction est prévue en février pour la session d’hiver 2025 et l’emploi pourrait être renouvelé pour les sessions futures. **Pour...