Spécialiste Syst. Gestion électronique Formation

Vous êtes une personne **passionnée** **par les **systèmes de gestion de la formation**?
- Vous voulez faire partie d’une** **organisation qui fait la différence**?
- Vous souhaitez contribuez au succès de notre **mission humaine** de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de qualité?

**Joignez-vous à l’équipe d’Héma-Québec dès aujourd’hui**

**Héma-Québec vous offre**:

- Un environnement de travail flexible;
- Un horaire de 35 heures par semaine;
- 4 semaines de vacances par année;
- Des assurances collectives et un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un programme de conciliation travail/vie personnelle;
- De la formation continue;
- Des rabais pour activités sportives.

**Votre rôle**:
Relevant du chef de la formation réglementaire, vous êtes la personne-ressource pour les activités reliées au processus de la structure du système électronique de formation dans le module SmartTrain (SmartSolve) d’Héma-Québec. Vous optimisez l’utilisation du module SmartTrain auprès des utilisateurs (employés et gestionnaires). Vous participez activement à la mise à jour du processus de gestion électronique de la formation et vous assurez que les exigences réglementaires et internes soient respectées auprès des différents services.
- Plus particulièrement, vous:

- Effectuez une vigie documentaire électronique;
- Effectuez la création et/ou le retrait des formations dans le module SmartTrain en collaboration avec les différents intervenants de l’équipe de formation de la formation;
- Créez et supportez la structure documentaire de la formation dans le module SmartTrain;
- Produisez et assurez le suivi des tableaux descriptifs/comparatifs, des analyses de tendances, des rapports mensuels, annuels et des tableaux de statistiques d'efficacité du suivi documentaire pour le département;
- Collaborez avec les différents services pour les mises à jour et les correctifs du module SmartTrain suite à des observations d’audits, non-conformités ou CAPA;
- Collaborez avec les membres de l’équipe de la formation réglementaire et assurez la formation des intervenants sur le module SmartTrain;
- Assurez une vigie des indicateurs clés de performance pour l’équipe de formation en collaboration avec le conseiller stratégique à la formation règlementaire et les différents services ;
- Donnez les formations reliées au système SmartSolve pour les autres modules que SmartTrain;
- Identifiez, validez, mettez en place et évaluez l’implantation des meilleures pratiques dans le module SmartTrain afin d’améliorer l’efficience du processus de formation documentaire;
- Collaborez aux audits internes et externes.

**Exigences**:

- Détenir un diplôme universitaire en administration ou tout autre domaine jugé pertinent;
- Posséder un minimum de 3 à 5 années d’expérience en gestion de système de formation dans l’industrie du sang ou du médicament;
- Maîtriser les outils informatiques de gestion électronique tel que SmartTrain, SuccessFactor ou autre;
- Avoir une bonne compréhension des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des bonnes pratiques de documentation (BPD) des différentes réglementations;
- Maîtriser les principaux outils et logiciels (Microsoft Office) et des outils de communication à distance tels que : WebEx, Zoom, Teams, etc.;
- Posséder une bonne maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit;
Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.**Compétences**:

- Avoir d’excellentes aptitudes pour le travail d’équipe, la communication et le service à la clientèle;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la planification et faire preuve d’autonomie, de rigueur, de tact et de diplomatie;
- Être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Avoir une excellente pensée critique, être analytique et posséder un esprit de synthèse;
- Avoir un intérêt marqué pour le transfert des connaissances et des compétences;
- Posséder une capacité d’analyse judicieuse des systèmes électroniques de gestion de la formation;
- Démontrer une bonne capacité pour la vérification de la complétion des documents selon des critères établis.

**Établissement**
- Établissement de Québec

**Catégorie d'emploi**
- Professionnel

**Adresse**
- 1070 av. des Sciences-de-la-vie

**Numéro d'affichage**
- 3798BR

**Ville**
- Québec

**Code Postal**
- G1V 5C3

**Province**
- QC