Formateur de L'académie

**Intitulé du poste**:

- Formateur de l'Académie**Contrat**:

- Temporaire temps plein**Description de la mission**:
**Raison d’être du poste**

Mondou, c’est plus de 1200 employés travaillant dans plus de 83 sites aux quatre coins du Québec. C’est aussi la plus grande chaîne de détail de produits pour les animaux de compagnie de la province. Depuis 1938, nous offrons des produits, des services et des conseils pour le bien-être et la santé des animaux, le tout avec une approche personnalisée. Grâce à notre formation interne rigoureuse et continue, chaque employé développe une connaissance pointue sur les produits offerts en magasins.
Ayant une fervente passion pour les animaux, Mondou s’efforce jour après jour à offrir une excellente expérience à ses clients, fournissant des conseils éclairés sur l’ensemble des besoins de leur animal de compagnie. Relevant de la Chef principale de l’Académie, le formateur joue un rôle de premier ordre afin de supporter la formation et le développement au sein de l’organisation. Passionné par le transfert des connaissances, cette personne joue un rôle de premier plan dans la formation des employés afin d’accroître les ventes et fidéliser la clientèle et contribue également à l’accueil et l’intégration des nouveaux employés. Aussi, il agit à titre d’agent de changement et est impliqué dans différents projets organisationnels.

**Votre mission chez Mondou**:

- Évaluer les besoins, concevoir, développer et maintenir à jour le matériel et les outils de formation ;
- Supporter les experts dans le développement des contenus ;
- Planifier, organiser et animer des activités de formation, en salle et en magasin, tant en individuel qu’en groupe ;
- Coordonner des réunions, des dîners-conférences et des séances de formation (liste de participants, matériel audiovisuel, repas et soutien sur place) ;
- Gérer le calendrier de formation, le processus d’inscription des étudiants et assurer le suivi des présences aux formations obligatoires ;
- Effectuer un suivi du déroulement des activités ;
- Fournir un soutien administratif proactif aux fonctions de formation et développement ;
- Effectuer l'évaluation de la formation et de ses impacts ;
- Rédiger des communications, selon les besoins (description des cours et exigences préalables, conditions et instructions de participation, avis d’inscription et messages d’invitation, politiques, etc.);
- Agir à titre de personne ressources pour toute demande d’information du personnel ;
- Mettre à jour les dossiers des employés concernant les formations reçues ;
- Épauler d’autres projets, tâches et activités attribués à l’équipe des ressources humaines ;
- Responsable du programme des gérants formateurs. S’assurer du niveau de compétences individuelles de chaque gérant formateur et entreprendre des activités d’acquisition de connaissance au besoin pour soutenir celui-ci ;
- Responsable de l’implantation et de la réalisation des grilles des formations des parcours d’accueil et d’intégration en magasin ;
- Évaluer l’acquisition des connaissances et mettre en place des activités d’apprentissage au besoin.

**Profil**:

- Profil recherché:
- Ambassadeur né, vous adorez enseigner et êtes un leader naturel : la curiosité vous fait avancer;
- Facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités, grand sens de l’organisation et de la planification : vous vous adaptez facilement au changement et devenez un agent motivant dans ces situations ;
- Diplômes d’études collégiales dans un domaine pertinent (une combinaison pertinente de formation et d’expérience sera considérée) ;
- 3 à 5 années d’expérience dans un poste administratif (formation, gestion ou ventes), expérience en ressources humaines un atout ;
- Capacité à vous déplacer partout au Québec, vous détenez un permis de conduire valide ;
- Possibilité de travailler sur un horaire flexible lorsque la situation l’exige et au moins trois fin de semaine par mois ;
- Connaissance de la suite Office et facilité avec tout outil informatique ;
- Orateur hors pair et vous communiquez aisément en français, tant à l’oral qu’à l’écrit (l’anglais est un atout).

Pour être heureux chez Mondou, vous:
- Adorez rencontrer des gens et créer des liens;
- Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
- Êtes vraiment passionné des animaux;
- Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique;
- Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution.
- Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.

Emplacement du poste

**Lieu**:

- Siège social Mondou. 11200 Rue Renaude-Lapointe, H1J-2V7, Anjou**Société**:

- Groupe LegaultInformations générales

**Entité**:
Siège s