Représentant(E) de La Réception

4 days ago


Calgary, Canada Envent Engineering Ltd Full time

**Fonctions essentielles et responsabilités**
- ** Opérations de la réception**:

- Accueillir et assister les visiteurs, clients et fournisseurs de manière professionnelle.
- Répondre, filtrer et diriger efficacement les appels téléphoniques entrants.
- Fournir des informations de base en réponse aux demandes concernant l'entreprise et ses services.
- Tenir à jour les registres des visiteurs et émettre des badges de visiteur au besoin.
- Coordonner avec le personnel de sécurité pour gérer l'accès des visiteurs.
- ** Gestion des communications**:

- Transmettre les messages au personnel de manière précise et rapide.
- Trier, distribuer et gérer le courrier entrant et sortant.
- Créer un bulletin mensuel à distribuer en interne.
- ** Soutien administratif**:

- Préparer et gérer des documents et correspondances.
- Planifier et gérer les rendez-vous, réunions et réservations de salles de conférence.
- Organiser la restauration, les rafraîchissements et la mise en place pour les événements et réunions.
- ** Gestion du bureau**:

- Maintenir une zone de réception propre et organisée.
- Surveiller les fournitures de bureau, créer des demandes de commande et organiser les armoires de fournitures.
- S'assurer que les espaces communs (salles de réunion, salles de pause) sont bien approvisionnés et présentables.
- Coordonner avec les équipes de maintenance ou de nettoyage pour toute réparation ou besoin de nettoyage du bureau.
- ** Projets spéciaux**:

- Aider avec des projets spéciaux assignés par l’administration ou les ressources humaines, tels que les initiatives d'engagement des employés, les mises à jour de conformité ou les efforts d'amélioration du bureau.

**Qualifications**
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une certification en administration est un atout.
- 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle de réception, de service à la clientèle ou administratif de préférence.
- Expérience dans un environnement de fabrication ou de bureau à fort trafic de préférence.
- Compétences en communication et interpersonnelles solides.
- Compétences informatiques de base, y compris la maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook) et Microsoft Teams.
- Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à gérer un environnement rapide et à exécuter plusieurs tâches.
- Attitude positive et sens du service client.
- Preuve d'un casier judiciaire vierge.

**Conditions de travail**
- Cadre de bureau standard avec des heures de travail régulières.
- Doit être capable de rester assis pendant de longues périodes et d'effectuer des tâches répétitives.

**Exigences physiques**
- Aucune exigence physique spécifique au-delà des activités générales de bureau ou administratives.



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