Adjoint Support Aux Ventes

2 weeks ago


SaintLaurent, Canada Groupe Phoenicia Full time

**SOMMAIRE**

L'adjoint a l'administration des ventes est responsable de la gestion administrative des activités commerciales avec les clients. Personne ressource dans la relation client, elle accompagne le département des ventes dans l'organisation des échanges commerciaux.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**
- Travailler en collaboration permanente avec l'équipe des chargés de comptes et les autres services; (Toujours relation entre recevables et service clientèle, vérification si enjeux au niveau du paiement, si problèmatiques)
- Participer activement à la gestion administrative des clients avec les autres adjoints aux ventes;
- Fournir une assistance directe aux clients, leur offrir un soutien et garantir leur satisfaction;
- Offrir un service de qualité dans le service à la clientèle;
- Soutenir les ventes : promouvoir les produits et contacter les clients; (Suivi des commandes, réponse aux questions par rapport aux prix, délais de commandes, quantités, descripitions. Communication continue avec les clients - Suivi avec les nouveaux clients, suivi avec les vendeurs - clients directement)
- Recueillir les informations des clients, effectuer et vérifier la saisie des commandes;
- Collaborer à la vérification des documents dédiés à l'expédition;
- Trier, faire le suivi et classer les commandes;
- Faire des rapports clients (ventes, cotations et suivi) quand demandé par l'équipe des ventes;
- Effectuer les tâches administratives nécessaires à l'efficacité des opérations;
- Autres tâches connexes.

**CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ**
- DEC ou DEP en ventes, administration des affaires ou tout autre domaine connexe
- 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
- Connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office (Excel, Word, etc.)
- Bilinguisme français et anglais essentiel (parlé et écrit)
- Connaissance en ECCnet, GS1, et SAP, un atout

**COMPÉTENCES**
- Esprit commercial
- Orienté vers la satisfaction du client
- Mature, autonome et débrouillard
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Capacité à travailler sous pression
- Intègre, respectueux et honnête
- Flexible et disponible

**RELATIONS**

L'adjoint support aux ventes entre en relations avec les membres de son équipe, le département des ventes, les préparateurs de commande ainsi que les clients.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,65$ à 25,53$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4S 1T2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Soutien aux ventes: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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