Gestionnaire Centre de Distribution

Aperçu:
Chez Benjamin Moore, nous donnons aux membres de nos équipes les moyens d’atteindre leurs objectifs et d’exercer une influence positive sur nos communautés en leur offrant un environnement de travail enrichissant et inspirant, propice à la création, la collaboration et l’esprit de camaraderie. Notre culture d’excellence et de transparence les encourage chaque jour à donner libre cours à leur authenticité et à exprimer leurs idées et points de vue uniques. Riches de nos 140 ans d’histoire, nous savons que notre réussite dépend de notre personnel et estimons qu’il est fondamental d’investir dans le mieux-être de tous nos employés au moyen d’une conciliation travail-vie personnelle, d’avantages concurrentiels, de possibilités d’apprentissage continu ou d’éducation permanente ainsi que d’un programme de perfectionnement professionnel. En proposant un milieu de travail positif et intéressant, nous favorisons la croissance, le perfectionnement et l’épanouissement de tous.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une marque qui inspire la créativité, l’innovation et la passion, et soutient les détaillants locaux du monde entier.

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Responsabilités:

- Renforcement de la confiance : mettre en place un environnement dans lequel ses employés se sentent en sécurité et sont en mesure d’offrir le meilleur d’eux-mêmes au travail, en faisant preuve d’authenticité, de sincérité, de transparence et de bienveillance.
- Capacité d’adaptation : faire preuve de souplesse et d’adaptation aux situations et aux demandes en constante évolution.
- Communication : exprimer ses pensées et idées clairement et avec concision, autant à l’oral qu’à l’écrit.

Écoute active.

Capacité de reformulation pour préciser le sens de ce qui a été dit.

Être conscient du langage corporel.

Préciser le point de vue présenté.

Intelligence émotionnelle (connaissance de soi) : reconnaître et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres.

Résolution de conflits : gérer et résoudre les conflits de façon constructive et respectueuse.

Gestion du temps : prioriser les tâches et gérer son temps avec efficacité.

Résolution de problèmes : cerner et analyser les problèmes, puis présenter des solutions efficaces.

Créativité : penser différemment afin de présenter des solutions innovantes aux problèmes.

Capacités d’accompagnement : tirer le meilleur des autres en sachant comment poser les bonnes questions (au lieu de donner des réponses), en écoutant avec attention, en favorisant l’autonomie des autres et en orientant les plans d’action.

Travail d’équipe : travailler en collaboration avec les autres dans l’atteinte d’un but commun, en prenant en considération les différents points de vue et forces de chacun.

Leadership : inspirer et motiver les autres à atteindre une vision ou un objectif commun.

Empathie : se soucier réellement des autres et être capable de comprendre leur situation et leur point de vue.

Savoir-faire culturel : comprendre la diversité culturelle, ainsi que les différents points de vue et façons de penser et en estimer la valeur.

**Responsabilités**

Assurer les normes de qualité des produits les plus élevées et mettre en place un système de qualité pour toutes les activités d’entreposage du CD.

Travailler en collaboration avec l’équipe de l’amélioration continue afin de créer une culture d’amélioration permanente à l’échelle du centre de distribution qui vise à réduire le gaspillage de l’ensemble des processus de distribution à l’aide d’outils d’amélioration continue et de techniques de rationalisation pour la restructuration des processus.

Comprendre les attentes des clients internes et externes en établissant et en entretenant des relations fructueuses et en élaborant des stratégies rentables afin de répondre aux besoins.

Élaborer des normes de rendement pour le personnel ainsi que des processus visant à optimiser les opérations et la satisfaction de la clientèle et à freiner les coûts.

Tenir à jour les plans de contingence écrits afin de pouvoir offrir des services en cas d’urgence.

Obtenir, autoriser l’utilisation et mettre en œuvre de façon proactive de nouveaux outils technologiques avec, comme objectif général, d’améliorer l’efficacité et le service à la clientèle.

Participer et apporter son soutien à l’élaboration, l’enseignement et la contre-vérification de toutes les procédures opérationnelles normalisées.

Gérer les objectifs financiers, les programmes d’investissement, les budgets et les plans d’exploitation.

Comparer le rendement financier au budget et communiquer les mesures recueillies.

Gérer tous les aspects du CD, notamment le recrutement du personnel, l’approvisionnement, l’entretien, l’établisse