Agent Service à La Clientèle Comptes Clients

Tu es un passionné de sport et tu souhaites travailler avec une équipe dynamique dans un cadre de travail enrichissant où tu pourras t’épanouir? Savifoot Sport Inc est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle comptes commercial pour se joindre à son équipe.

**Description de l’entreprise**

**Créateur, fabricant et distributeur**. Entreprise innovante privée établie à Montréal depuis sa fondation en 2007. Nous sommes manufacturier de vêtements de sport entièrement personnalisables et distributeur de matériel et d’accessoires de sports. Le choix des tissus ainsi que le soin apporté aux détails de finition classent les produits de notre entreprise dans une gamme de qualité supérieure. SPORT, AMUSEMENT, MOUVEMENT, UN VÉRITABLE INSTINCT.

**Caractéristiques de l’emploi**:

- Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
- Salaire : 24.00 à 26.00$
- Travail du lundi au vendredi
- Travail de jour
- Date d’entrée : début mars
- Emplacement : Saint-Léonard (Montréal)
- Assurances collectives

En tant qu’agent(e) service à la clientèle comptes commercial chez Savifoot Sport inc, vous serez responsable d'apporter des solutions créatives et d'assurer un suivi impeccable auprès de nos clients partenaires. La personne qui se joindra à notre équipe doit posséder des aptitudes organisationnelles et être capable de mener plusieurs tâches à la fois.

Sous la supervision du directeur commercial et en collaboration avec les membres de l'équipe, vous verrez à:

- Recevoir, saisir et traiter les commandes clients/partenaires;
- Supporter quotidiennement les activités de l'équipe de vente;
- Établir, tout en créant un climat de confiance, une relation personnalisée avec notre clientèle au Canada et à l’international afin d'offrir un service digne d'excellence;
- Accompagner les clients, suivie de toutes les demandes/commandes des clients, communiquer directement avec le client;
- Écouter activement les clients et proposer des produits répondant à leurs besoins;
- Gérer plusieurs projets de vente et résoudre les problèmes qui pourraient survenir;
- Répondre aux courriel des clients partenaires;
- Travailler sur plusieurs fronts à la fois et respecter les échéances;
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des opérations;
- Travailler avec les gestionnaires dans l’analyse des indicateurs de performance, contribuant à l’efficacité des opérations;
- Toute autre tâche connexe.

**Les aptitudes et intérêts suivants sont exigés**:

- Vous avez DEC dans un domaine connexe (Administration des affaires, Commerce, Marketing, etc.) ou expérience équivalente;
- Vous possédez au moins 4 années d’expérience dans le domaine commercial;
- Vous maîtrisez le français et anglais tant au parlé qu’à l’écrit (**obligatoire**);
- Vous êtes dynamique et flexible - important
- Vous possédez de solides compétences interpersonnelles;
- Vous maîtrisez des logiciels Word, Excel, Outlook et Internet;
- Vous avez un grand intérêt pour le travail d’équipe;
- Vous possédez un excellent souci du détail;
- Vous veiller à ce que les échéances soient respectées;
- Vous avez la capacité à gérer simultanément plusieurs projets;
- Vous avez le sens d’autonomie;
- Vous possédez une très bonne gestion du temps et priorités;
- Vous possédez des solides compétences en matière de planification et d'organisation, avec la capacité d'anticiper les problèmes et les opportunités et de développer des solutions efficaces;
- Vous avez la capacité de travailler sous pression;
- Vous faites preuve de débrouillardise;
- Vous êtes ponctuel;
- Vous êtes entregent, dynamique et de jugement fiable;
- Vous avez la capacité de vous intégrer à une équipe.

Vous pensez être la personne que nous recherchons pour pourvoir ce poste? Faites-nous parvenir votre CV ainsi qu’une lettre de présentation.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 24,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Comment gérez-vous les relations avec les clients commerciaux ?

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 4 ans (Obligatoire)

Langue:

- et écrit français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail