Agent(E) Service Client

2 weeks ago

Boisbriand, Canada Perfix Inc. Full time

À titre de d’Agent(e) service client vous serez amené à assurer le lien entre les départements du service à la clientèle et aux Ventes. Pour se faire, vous contribuerez à la production des soumissions et des commandes. Vos tâches vous permettront aussi de travailler avec les autres départements dans le but de faire des suivis de dossiers et ce, afin d’offrir le meilleur service possible à nos clients. Toute initiative favorisant la satisfaction des clients ou de l’amélioration interne sera acceuillie positivement.

Responsabilités
- Entrée de données : entrer les commandes client dans le système d’exploitation SAP Business One
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
- Être le point de contact avec le client tout en assurant un lien avec l’équipe des ventes, le département de la production et le département de l’expédition.
- Contribuer à la gestion des petits colis (Par exemple: Envoi d’échantillons, de brochures ou tout autre documentation par courrier).
- Contribuer à toute tâches administratives se rapportant au département des ventes et du service à la clientèle (accueillir la clientèle, classement de dossiers, inventaire des plaques numérotées, etc);
- Toutes autres tâches connexes.

Qualifications et profil recherché
- Diplôme d’études post-secondaires ou une certification professionnelle dans le domaine du service à la clientèle ou en vente; ou toute expérience jugée équivalente
- Avoir d’excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite (bilinguisme est un atout important);
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail;
- Maîtriser la Suite Office : Excel, Word, Outlook et SAP B1 (un atout);
- Avoir d’excellentes aptitudes dans la résolution de problèmes;
- Avoir un esprit d’équipe;
- Faire preuve de motivation intrinsèque et d’initiative;
- Être débrouillard et autonome.

Chez Perfix vous trouverez:

- Poste permanent, à temps plein ;
- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h30 ;
- Salaire de base très compétitif;
- Des assurances collectives complètes et un REER collectif;
- Un environnement de travail stimulant, une ambiance décontractée ainsi qu’une salle à manger toute équipée.

Type d'emploi : Permanent, Temps Plein

Salaire : 23,00$ à 25,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 days ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    **Joignez-vous à notre Équipe Dynamique en tant qu'Agent(e) en Recouvrement de ! DES en Comptabilité Requis!** Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante où votre talent peut briller? Ne cherchez pas plus loin! Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) en Recouvrement pour rejoindre notre équipe énergique. **Ce que vous ferez**: En...

  • Agent(E) en Gestion de Clientèle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent Logistique

    3 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Mitsubishi Heavy Industries, Ltd. Full time

    MHIRJ est la fusion de deux patrimoines importants : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme CRJ Series. Nous fournissons des solutions complètes et critiques en matière d'exploitation, d'ingénierie et de soutien à la clientèle, y compris la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques et les activités de marketing et de vente...

  • Agent Logistique

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation Full time

    MHIRJ est la fusion de deux patrimoines importants : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme CRJ Series. Nous fournissons des solutions complètes et critiques en matière d'exploitation, d'ingénierie et de soutien à la clientèle, y compris la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques et les activités de marketing et de vente...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent (E) de Cours

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un **agent (e) de cours** dans le domaine du recyclage dans le district de Boisbriand pour son quart de soir. Un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, qui est énergique, autonome et...

  • Agent (E) de Cours

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un **agent (e) de cours** dans le domaine du recyclage dans le district de Boisbriand pour son quart de soir. Un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, qui est énergique, autonome et...

  • Agent du service à la clientèle et commis aux expéditions

    4 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Plastibec Inc Full time

    Titre d'emploi : Agent du service à la clientèle et commis aux expéditionsRésumé du posteNous recherchons un(e) agent(e) du service à la clientèle et commis à l'expédition fiable et motivé(e) pour rejoindre notre équipe chez Plastibec. Ce poste combine le soutien à la clientèle et les tâches liées à l'expédition et au traitement des...