Opérateur/administrateur Des Systèmes

**à combler**:1

**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail

**Horaire de travail**: Temps plein

**Quart de travail**: Jour

**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible

**Description**

**Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi **

DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique spécialisé comme Opérateur/Administrateur des systèmes

pour un mandat chez un client (Télé-travail 3 jours/semaine possible avec 2 jours présentiel à Québec ou Montréal).

Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le technicien informatique aura plusieurs défis afin de répondre aux besoins du client, qui incluent:
**Tâches**

Administration Utilisateurs et Postes de travail (AD, SCCM, Azure, Intune, O365, Autopilot)

Concevoir les solutions cibles avec les membres des équipes de projet;
Assurer la cohérence des conceptions avec les orientations d’architecture, les bonnes pratiques et autres exigences fournies.

Analyser les défaillances et problèmes informatiques et rechercher des pistes de solutions potentielles.

Traiter les rapports de surveillance (standardiser, transformer, nettoyer) afin de pouvoir les analyser et produire des tableaux de bord.

Synthétiser l'état du parc d'un niveau applicatif afin de voir à uniformiser les produits et les versions.

Participer à l’élaboration des scénarios de solutions permettant de répondre aux besoins technologiques.

Développer des scripts facilitant la configuration ou la sauvegarde de différents équipements en collaboration avec l’équipe.

Collaborer à la mise en production de correctifs (demande de changement, plan de déploiement, etc.).

Assurer les tests et le suivi de l’installation des différents correctifs de sécurité ou des mises à jour des serveurs (SCCM etc.), et tout autre équipement pouvant nécessiter un entretien régulier.

Proposer des mesures et des contrôles visant à assurer la qualité des interventions effectuées.

Mesurer l'état de santé des actifs ou processus reliés à ses services et proposer des actions pour en assurer la pérennité et la valeur ajoutée.

Assurer et maintenir une documentation adéquate de ses services en matière d’exploitation, de processus, d’actifs et de clientèle.

Utiliser des outils de gestion d’environnement de travail pour déterminer les statistiques de charge et de performances.

Implémenter les changements au niveau des postes de travail ainsi que les routines de maintenance de manière rigoureuse afin de respecter les normes en place dans la Société.

Rédiger des demandes de changement (documentation, grilles d’essai, procédures de réalisation, procédures de retour arrière, estimation de temps et de coût des opérations) et les présenter au comité d’approbation.

**Type d'emploi** : Temps plein (35h /semaine) + périodes de pointe possible (+35h)

**Exigences**:
Connaissance de la modélisation d’architecture générale et détaillée en fonction de la vue architecturale requise dans la demande de mandat;
Être bilingue (français et anglais écrits et parlés).

Être orienté expérience client et expérience employé;
Être audacieux et orienté vers l’action;
Apprendre avec rapidité;
Apprécier le travail d’équipe;
Gérer l’incertitude et l’ambiguïté;
Être habile communicateur et faire preuve d’écoute.

**Atouts**:
Connaissance des produits et services en finance et investissement

**Formation(s) exigée(s)**:
Baccalauréat (ou maîtrise) en informatique, systèmes d’information ou acquisition d’expérience;

**Expérience exigée**:
Expérience pratique en mode projet;
Expérience pratique sur un minimum de (3) projets en technologie de l’information d’envergure de plus de 1500 jours/personne; par exemple:

- Rehaussement de postes de travail et OS pour une large organisation
- Migration à Office365 avec OneDrive, SharePoint

Cinq (5) ans et plus d’expérience en architecture postes de travail et O365;

Cinq (5) ans et plus d’expérience en technologie entourant les réseaux locaux et ses composantes (serveurs, topologie, support physique, commutateurs), du logiciel de réseaux locaux Microsoft.

Cinq (5) ans et plus d’expérience dans les services Active Directory (Annuaire, DNS, DHCP, DFS, etc).

Trois (3) ans et plus d’expérience en infonuagique Microsoft (Azure, O365, Powershell, SCCM) et dans la gestion d’utilisateurs, de groupes, de politiques, d’imprimantes dans un Active Directory (sur site et dans Microsoft Azure).

Connaissances des équipements de l’environnement de travail numérique (ordinateurs, imprimantes, téléphones intelligents ).

Trois (3) ans et plus d’expérience en packaging de solutions et architecture (connaissance de PSADT (Powershell Application Deployment Toolkit) un atout) et déploiement applicatif avec Microsoft En