Conseillère ou Conseiller en Partenariat

**Conseillère ou conseiller en partenariat**

**Emploi reconnu de niveau « expert »**

**Un emploi régulier est offert**

**Contexte**: La Société d’assurance automobile du Québec a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route.

La Vice-présidence aux services aux assurés (VPSA) a, quant à elle, la responsabilité d’indemniser les personnes accidentées de la route et de faciliter leur réadaptation en positionnant le client au cœur de ses actions.

La Direction générale du soutien en services aux accidentés est composée de trois directions et son rôle principal est de soutenir et de conseiller les diverses unités administratives de la VPSA sur des questions d'ordre opérationnel, partenarial, d’amélioration continue, d’analyse et de contrôle en lien avec la Loi sur l’assurance automobile du Québec.

Un des principaux mandats de la Direction du partenariat et du conseil en indemnisation (DPCI) concerne le développement, le suivi et la négociation des partenariats d’affaires dans le but d’assurer l’évolution et la qualité de l’offre de services à la clientèle accidentée. Aussi, la DPCI se doit de développer et maintenir des relations partenariales harmonieuses. De plus, les partenariats d’affaires développés visent à bonifier l’expérience client, à améliorer la performance organisationnelle et à contribuer à la mise en place de la culture d’assureur public.
- L’emploi à pourvoir est offert en mode hybride combinant le télétravail et le travail en présentiel au siège social situé au 333, boulevard Jean-Lesage, à Québec._

**Attributions**: Sous la responsabilité de la directrice de la DPCI, la personne titulaire de l’emploi doit:

- Développer, implanter et assurer le suivi des partenariats d’affaires afin de permettre à la vice-présidence d’offrir aux bénéficiaires du régime d’assurance automobile les services adaptés aux besoins actuels en fonction du cadre légal et normatif qui s’applique, et ce, au juste coût;
- Collaborer à des projets d’envergures avec enjeux stratégiques et produire des analyses stratégiques puisqu’elle œuvre en partenariat et en collaboration avec des organismes publics, privés et des ministères (CNESST, MSSS, RAMQ, Association canadienne des assureurs de personnes, ordres professionnels du domaine de la santé, etc.). Le maintien et le développement des relations partenariales harmonieuses constituent une part considérable des attributions;
- Coordonner des comités de travail internes et externes et agir à titre d’expert en support et à l’intégration des différentes analyses complexes réalisées en vue de développer ou d’améliorer les partenariats d’affaires;
- Conseiller les autorités quant aux différentes stratégies à adopter avec les partenaires afin de faire évoluer le panier de services, selon les opportunités qui se présentent, en cohérence avec l’expérience client;
- Participer à l’élaboration de documents administratifs pour la direction afin d’établir la planification des travaux à réaliser et la priorisation des mandats en fonction du plan stratégique, du plan d’action de la VPSA et des orientations des autorités;
- Représenter la vice-présidence dans des présentations publiques, des rencontres de partenaires, des comités stratégiques internes ou externes et développer et animer des réseaux d’échange auprès des partenaires existants ou potentiels. Elle doit guider la réflexion en termes de partenariat d’affaires et supporter les dirigeants de la vice-présidence dans le développement des relations d’affaires au niveau stratégique et tactique.

**Échelle de traitement **:De 71 237 $ à 99 864 $*
- _Cette rémunération correspond à un pourcentage de 110 % de l’échelle de traitement pour l’employé désigné à un emploi de niveau de complexité « expert ». Lors d’une fin de désignation, l’employé réintègre l’échelle de traitement._

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du Trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.