Représentant(E) Service Clientèle

**RECRUTEMENT À TOUTES LES DEUX SEMAINES**

**Faites carrière en assurances **Ce poste vous offre la possibilité d’apprendre dans le domaine de l’assurance et vous permettra, à terme, d’effectuer le saut dans l’industrie et d’y devenir courtier en assurances de dommages. Club Assurance vous encadre et vous aidera à y parvenir. Le représentant au service à la clientèle a pour mandat de veiller à l’expérience client en assistant le courtier et l’équipe de souscription dans les activités opérationnelles quotidiennes.

**Pourquoi Club Assurance?**

Club Assurance est un cabinet de courtage indépendant qui offre un vaste éventail de produits d’assurance de dommages à sa clientèle. Nous sommes une entreprise familiale de 30 ans d’expérience, alors ici, c’est chaleureux Nous sommes prêts à propulser votre carrière à d’autres sommets puisque nous vous offrons des stages et des formations constantes afin que vous puissiez toujours être au fait des nouvelles techniques et technologies en assurance. Nous travaillons toujours dans une dynamique d’équipe agréable et engagée. Intégrez une équipe qui se dévoue à bien servir sa clientèle depuis 1992 (4.7 étoiles sur Google)

**Un adjoint à la souscription chez Club Assurance, c’est quoi?**
- Travailler étroitement et assidûment avec les souscripteurs pour faciliter les soumissions se rapportant aux nouveaux contrats et aux renouvellements ;
- Répondre aux diverses demandes client propre aux paiements ou demandes d’information;
- Faire la collecte de justificatifs clients propres aux transactions ou réclamations courantes;
- Tarifer des polices simples et vérifier la tarification des polices existantes ;
- Faire le suivi des délais d’émission des polices et avenants et en valider l’exactitude;
- Saisir les données relatives aux polices afin d’assurer la promptitude des transactions;
- Faire le suivi des délais d’émission des polices et avenants et en valider l’exactitude;
- Faciliter le traitement des nouveaux contrats, des renouvellements et des avenants;
- Aider au processus de négociation des ententes de souscription en préparant les documents, les rapports d’analyse, etc. ;
- Faire la lecture et la comparaison des libellés du département et de la compétition;
- Cerner et résoudre des problèmes en consultant les politiques, les procédures et les normes

**La personne qu’on recherche dans notre équipe doit**:

- Avoir un AEC en assurance de dommage, un diplôme d’études collégiales (DEC), ou un baccalauréat (BAC) ou AU MINIMUM, avoir un secondaire 5 ET 3 ans d’expérience de travail à temps plein (30h/sem - toutes expériences confondues) ;
- Avoir une bonne maîtrise du français oral et écrit (essentiel), et de l’anglais (atout) ;
- Avoir les habiletés pour présenter, négocier et conclure des ventes (atout) ;
- Être polyvalent et s'adapter à nos outils technologiques en constante évolution ;
- Détenir une bonne gestion des priorités, de prise de décision, d’organisation du travail et une bonne autonomie ;
- Avoir un bon esprit d’équipe et viser la réussite collective.

**Conditions de travail et avantages**
- Poste à temps plein, permanent, à raison de 37,5 heures par semaine
- Heures supplémentaires rémunérées automatiquement (temps et demi)
- Formation payée, avec ou sans expérience
- Possibilité d’augmentation de salaire aux deux semaines jusqu’à l’atteinte du salaire maximum
- Nous œuvrons dans le respect de la clientèle, de telle sorte que vous n’aurez jamais à faire de la sollicitation à l’aveugle
- Environnement sans papier
- Plan de développement dans les deux premiers mois

**Rémunération complémentaire**
- Bonus d’assiduité, de croissance et de performance
- Prime de référence

**Consultez notre page web : clubassurance.ca/carrieres**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 54 000,00$ à 75 000,00$ par an

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- RVER
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Boni de signature
- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Longueuil, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Dans le cas où vous avez au minimum votre secondaire 5, combien d'années d'expérience de travail à temps plein (toutes les expériences confondues) avez vous?
- Avez-vous réussi/êtes-vous en processus de passation de vos examens de l'Autorité des Marchés Financiers en assurance de dommages?

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail