Cole de Natation K&k

**École de Natation K&K - Représentant(e) du Service à la Clientèle (Accueil)**

**Plonge dans une opportunité excitante en tant que Représentant(e) du Service à la Clientèle**

Tu es une personne dynamique et organisée qui aime interagir avec les gens? Tu recherches un environnement accueillant et énergique où ton travail fait une vraie différence? École de Natation K&K est à la recherche d’un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle (Accueil) pour être le visage souriant qui accueille et soutient nos familles de nageurs.

**Pourquoi choisir K&K?**

✩ Une équipe positive et bienveillanteRejoins une entreprise qui valorise l’inclusion, la collaboration et l’esprit d’équipe.

✩ Une mission inspiranteAide les familles à développer un amour pour l’eau et accompagne-les dans leur parcours en natation.

✩ Des opportunités de développement professionnelAcquiers une précieuse expérience en service à la clientèle et développe tes compétences dans un milieu dynamique.

**Ton rôle**

En tant que Représentant(e) du Service à la Clientèle (Accueil), tu seras responsable d’accueillir les familles, d’assister aux inscriptions, de gérer les achats et d’assurer le bon fonctionnement quotidien de l’école de natation.

**Tes principales responsabilités**

**Le profil idéal**
- Dynamique, souriant(e) et professionnel(le), avec un bon sens du service à la clientèle.
- Organisé(e) et attentif(ve) aux détails, capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
- À l’aise avec l’utilisation des ordinateurs et logiciels de gestion client.
- Capable de résoudre les problèmes rapidement et de s’adapter aux changements de dernière minute.
- Curieux(se) et prêt(e) à apprendre sur le fonctionnement d’une école de natation.
- Bilingue (français et anglais)

**Ce qu’on t’offre**
- Un environnement de travail dynamique et motivant.
- Un horaire flexible qui s’adapte à ton emploi du temps.
- Des opportunités d’apprentissage et d’évolution professionnelle.
- Une équipe engagée qui fait une différence dans la vie des familles.

**Horaire et rémunération**

**Horaire de travail**:

- Minimum 12 heures/semaine
- Options d’horaire : Lundi à jeudi 15h00 - 20h00, samedi et dimanche 8h00 - 14h00

**Salaire**:18 $ - 23 $/heure (selon l’expérience)

**Lieu**:823 R. Saint-Clément, Mercier, QC J6R 1J2

**Prêt(e) à te joindre à l’aventure?**

Plonge dans une expérience où ton travail contribue à développer une passion pour l’eau chez les nageurs de tous âges Postule dès maintenant et joins-toi à une équipe qui enseigne intentionnellement l’amour de l’eau, une leçon à la fois. #JoinsLaVague

**K&K Swim School - Customer Care Representative (Front Desk) Position**

**Dive into an exciting opportunity as a Customer Care Representative**

Are you a dynamic and organized individual who loves interacting with people? Do you thrive in a welcoming and energetic environment? K&K Swim School is looking for a **Customer Care Representative (Front Desk)** to be the friendly face that greets and supports our swim families.

**Why K&K?**

**✩ A Positive & Supportive Culture**

Be part of a team that values inclusivity, collaboration, and community.

**✩ A Meaningful Mission**

Help families develop a love for the water and guide them through their swim school journey.

**✩ Professional Growth**

Gain valuable customer service experience and expand your skill set in a dynamic setting.

**Your Role**

As a Customer Care Representative (Front Desk), you will be responsible for welcoming clients, assisting with registrations, processing merchandise purchases, and ensuring smooth daily operations at the swim school.

**Responsibilities Include**

**Our Ideal Customer Care Representative**
- Outgoing, friendly, and professional with strong customer service skills
- Organized and detail-oriented, able to handle multiple tasks efficiently
- Comfortable using computers and software for client management and scheduling
- A problem-solver who can adapt to last-minute changes with ease
- Open-minded and eager to learn about swim school operations
- Bilingual (French & English)

✮ **What We Offer**
- A **fun and supportive** work environment
- **Flexible hours** that fit into your schedule
- Opportunities for **growth and development**:

- Be part of a **dedicated team** making a difference in families lives

✮ **Schedule and Compensation**

Work Schedule:

- Minimum 12 hours/week
- Schedule options between Monday to Thursday 3:00 PM - 8:00 PM, Saturday to Sunday 8:00 AM - 2:00 PM

Compensation: $18 - $23/hour (based on experience)

✮ **The Location**
- 823 R. Saint-Clément, Mercier, QC J6R 1J2

**Job Type**: Part-time

Pay: $18.00-$23.00 per hour

Application question(s):

- Expliquez - Expérience en service à la clientèle

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Travailler au sein d’une école de natation demande engagement et dévouement. C’est pourquoi nous recherchons des personnes passionnées qui souhaitent faire une réelle différence pour les nouveaux nageurs et leurs familles.

Bien que votre expérience e