Technicien (Ne) Ti - Technician (Ac001)

Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez _Groupe Access_ être votre prochaine étape vers la réussite.

Nous sommes à la recherche d’un **technicien en TI **dynamique et bilingue qui jouera un rôle à temps plein et permanent pour notre client qui est une société de gestion de placements privée au centre-ville de Montréal. L’entreprise offre un environnement stimulant, positif et ouvert d’esprit où l’intégrité, la collaboration et la diversité sont valorisées.

Vous aimez les défis et voulez rejoindre une équipe enthousiaste et dynamique? Lisez la suite

**Ce que vous ferez**:
Vos connaissances techniques et votre accent sur l’expérience client vous aideront à surpasser ce poste. Nous sommes à la recherche d’un technicien des TI au sein de l’équipe de l’infrastructure des TI et du soutien technique pour offrir un soutien technique aux utilisateurs. Relevant du directeur principal, vous offrirez un soutien technique exceptionnel à vos collègues, assurerez l’entretien de l’équipement technologique et participerez activement aux projets du département.

**Ce dont vous aurez besoin**:

- Vous avez un diplôme d’études collégiales en informatique ou dans un domaine connexe;
- Vous disposez 2 à 4 années d’expérience pertinente en matière de soutien technique des TI;
- Vous maîtrisez très bien Windows 10 et Microsoft 365, y compris Teams, SharePoint, Exchange et OneDrive;
- Vous avez une connaissance approfondie des concepts relatifs à Active Directory, Intune, sécurité NTFS, environnement Terminal Servers et Smartphones;
- Vous avez de l’expérience de travail avec des systèmes de GSTI (gestion des services de TI) et de GBTI (gestion des biens de TI);
- Excellentes aptitudes à la rédaction et à la communication verbale (anglais et français);
- Faire preuve de créativité dans la résolution de problèmes et la gestion du temps dans un environnement dynamique.

**Atouts**:

- La certification Microsoft, la connaissance des systèmes de vidéoconférence et l’expérience du soutien des logiciels de gestion des placements (p. ex., Bloomberg) sont des atouts;
**Ce que vous obtiendrez**:

- Excellent environnement de travail sur site; modèle de travail hybride;
- Compte de dépenses personnelles pour les coûts liés à la condition physique;
- Prestations de santé, y compris soins dentaires, soins médicaux et soins de la vue, toutes couvertes par l’employeur;
- Coûts de formation payés/remboursés par l’employeur (ils encouragent les employés à continuer de se perfectionner);
- Plus de congés personnels ou de maladie payés que vous ne pourriez en utiliser

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez pourrait être intéressé par cette occasion de carrière incroyable, envoyez-nous votre curriculum vitae mis à jour pour notre étude.
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- Whether you’re looking for a career change in IT, you’re a business requiring IT support or IT staffing, let **_Groupe Access_** be your next step to success.

As one of the leading Cyber Security and information technology (IT) services firms in Canada, we have an assortment of services to offer our varied clientele, large or small. This also means we are always looking for qualified & dynamic IT professionals to join our team or our clients.

We are currently seeking a dynamic **IT Technician** who is bilingual, for a full-time & permanent role for our client who is a privately-owned investment management firm in Downtown Montreal. The company offers a stimulating, positive and open-minded environment where integrity, collaboration and diversity is valued. You love challenges and want to join an enthusiastic and dynamic team? Read on

**What you’ll do**:
Your technical knowledge and focus on client experience will help you exceed in this position. We are seeking an IT Technician within the IT Infrastructure and Technical Support team to provide technical support to users. Reporting to the Senior Manager, you will provide exceptional technical support to your colleagues, maintain technology equipment, and actively participate in department projects.

**What you’ll need**:
− You have a college diploma in computer science or in a related field;
− You have 1 to 3 years of relevant experience providing IT technical support;
− You have a high-level of proficiency with Windows 10 and Microsoft 365 including Teams, SharePoint, Exchange and OneDrive;
− You have an in-depth knowledge of concepts relating to Active Directory, Intune, NTFS security, Terminal Servers environment and Smartphones;
− You have experience working with an ITSM (IT Service Management) and ITAM (IT Asset Management) systems;
− Excellent writing and verbal communication skills (English and French);
− Demonstrate creativ