Front Store Manager

Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.

**Why this role is important?**

**SOMMAIRE**:
Le gérant du magasin est chargé de gérer la performance globale de l’avant du magasin. L’avant du magasin comprend toutes les zones du magasin, y compris le rayon des cosmétiques, à l’exception de la pharmacie. Le gérant du magasin dirige le personnel dans le but d’offrir un excellent service à la clientèle à l’avant du magasin, il gère tous les processus et procédures à l’aide des ressources financières et s’assure que les objectifs du magasin sont atteints.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:
**Exploitation**
- Maintenir les normes du magasin pour optimiser l’expérience de magasinage des clients, faire affluer la clientèle et avoir une incidence positive sur la rentabilité du magasin.
- Collaborer avec l’équipe de gestion pour s’assurer que les normes du magasin sont appliquées en tout temps et en tout lieu, y compris dans l’entrepôt.
- Gérer et tirer parti de l’outil de gestion de la main-d’œuvre Workforce Management (WFM) pour optimiser la productivité.
- S’assurer que les niveaux de dotation en personnel sont suffisants pour exploiter efficacement l’entreprise.

**Ressources humaines**
- Respecter les normes en matière de ressources humaines.
- Embaucher ou soutenir l’embauche pour tous les rayons, à l’exception de la pharmacie.
- Veiller à l’administration des salaires selon les lignes directrices relatives aux ventes par heure-travail.
- Effectuer des évaluations de probation pour les nouveaux employés et les évaluations du rendement annuelles du personnel.
- Gérer le rendement du personnel en offrant de l’encadrement, des plans d’action et des suivis.
- Favoriser la culture bleue et la mobilisation, en plus de diriger et de motiver le personnel en appliquant les valeurs ÊTRE.

**Finances**
- Analyser les états financiers, cibler les tendances et régler les écarts entre les résultats prévus et réels par l’utilisation efficace du rapport de contrôle du gérant du magasin.
- Atteindre les objectifs périodiques, trimestriels et annuels.
- Fixer des objectifs individuels pour les différents rayons afin de motiver les employés et assurer l’atteinte des objectifs.
- Concevoir et déployer des stratégies en vue d’améliorer le rendement du magasin.

**QUALIFICATIONS**
- Planification, jugement et prise de décision.
- Planifier et préparer la gestion des stocks.
- Faire preuve de jugement et prendre de bonnes décisions pour contrôler les dépenses.
- Offrir un leadership et un encadrement efficace ainsi qu’assurer le perfectionnement de tous les membres du personnel.
- Capacité à gérer efficacement son temps.
- Être capable de hiérarchiser rapidement les activités selon leur priorité en réponse à des initiatives changeantes.
- Compétences en organisation et en planification efficaces.

**Expérience**
- Posséder au moins cinq ans d’expérience en gestion de commerce de détail.
- Posséder la capacité démontrée de faire avancer les affaires, de mener par l’exemple et d’appuyer les programmes de l’entreprise.
- Travailler efficacement avec l’équipe de gestion.
- Posséder d’excellentes aptitudes pour le coaching, les interactions interpersonnelles et les communications.
- Détenir un solide sens des affaires et des finances.
- Construire de bonnes relations avec des agences internes et externes importantes.

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**Why work in a Shoppers Drug Mart store?**

Each store has an Associate-Owner, so you will work for a local business owner while having the support of a national brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online learning through Academy.

Take ownership of your work and find more ways to care about your patients, co-workers, customers and community.

Associate Owners in the Shoppers Drug Mart network recognize Canada’s diversity as an opportunity to better serve their communities, and strive to reflect the nation’s evolving diversity in the products they sell, the people they hire, and the culture they create in their stores. Accommodation is available upon request for applicants and colleagues with disabilities.

In addition, we believe that compliance with laws is about doing the right thing. Upholding the law is part of our Code of Conduct - it reinforces what our customers and stakeholders expect of us.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche:
$56,000.00 - $67,500.00 / 56.000,00$ - 67.500,00$ (per year / par an)

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