Current jobs related to Représentant(E) Service Client, Exécution Des - SaintBrunodeMontarville - Cascades
-
Représentant(E) Des Ventes Internes
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Représentant(e) des ventes internes**: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise -...
-
Représentant(E) Des Ventes Internes
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Représentant(e) des ventes internes**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...
-
Représentant(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Grandwest Enterprises - Division Distam Full timeReprésentant(e) au service à la clientèle Grandwest Enterprises - Division Distam septembre, 2025 Saint-Bruno-de-Montarville, Qc Qui sommes-nous: **Distam, une division de Grandwest Enterprises**, une compagnie familiale et entièrement Canadienne, est le plus important distributeur d’accessoires automobiles au Canada. Nous sommes fiers de servir...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi comme **Représentant(e) Service clientèle (commandes)**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...
-
Représentant(E) Des Ventes Aux Entrepreneurs
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Portes et fenêtres VERDUN Full time**Représentant(e) des ventes aux entrepreneurs - Territoire de la rive-sud de Montréal** Depuis 1967, **Portes et Fenêtres Verdun** est synonyme de qualité, de fiabilité et d’innovation. Entreprise familiale québécoise, nous sommes fiers de fabriquer, vendre et installer des produits conçus pour notre climat, dans notre usine à...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
-
Représentant Service Client
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full timeVotre défi!- Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d’un...
-
Représentant Des Ventes Interne
3 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full timeSaint-Bruno-de-Montarville Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un **Représentant des ventes interne - service alimentaire**. Relevant du directeur des ventes - service alimentaire, le titulaire de ce poste s’assure d’exécuter les stratégies de développement des ventes. De plus, il réalise différentes activités reliées aux...
-
Représentant(E) Des Ventes Et Marchandiseur
7 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada VIBRANT Marketing Inc. Full time**VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...
-
Représentant(E) Service Clientèle
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full timeBienvenue chez vous ! Bienvenue chez vous ! Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible...
Représentant(E) Service Client, Exécution Des
2 weeks ago
Notre belle famille Cascades s’agrandit : notre équipe chaine d’approvisionnement est actuellement à la recherche d'un.e Représentant.e service client - Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et t’épanouir dans ton nouveau rôle.
- Une carrière au sein d’une entreprise québécoise en croissance t’attire ?
- Tu souhaites prendre ta retraite avec nous ?
- _(Ok, on pousse un peu, mais on voit grand chez Cascades )_
Ta place parmi nous est déjà réservée **Pourquoi travailler chez Cascades?**
- Conciliation travail-famille (télétravail à 50%, horaire flexible à 40h/semaine);
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise;
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives;
- Régime de partage aux profits _(pas une, mais deux fois par année )_;
- Programme d’aide aux employés _(parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)_;
- Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation _(on te l’avait dit qu’on révélait le plein potentiel de nos gens )_;
- Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes.
**Tes responsabilités**
- Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel. Vous saisissez les commandes et documentez les dossiers clients conformément aux procédures, règles et normes en vigueur. Vous résolvez tous problèmes ou modifications de commande en collaborant avec les intervenants clés. Vous initiez la création de documents de livraisons de matières de manière à respecter la capacité de vos partenaires d’affaires à répondre à la demande. Enfin, vous offrez un service de qualité supérieure à l’ensemble de vos clients et fournisseurs en leur offrant des solutions personnalisées ciblant leurs besoins et garantissant leur satisfaction afin de maximiser les ventes et la rentabilité de l’entreprise.- D’assurer une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle ou au fournisseur
- D’effectuer le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion
- Effectuer la saisie de commande en temps réel et d’appliquer les procédures et les normes du service à la clientèle
- Documenter vos dossiers client ou fournisseur conformément au processus et aux règles d’affaires du service à la clientèle
- Créer et entretenir des liens professionnels avec vos clients et partenaires d’affaires
- Résoudre tout problème, gérer les plaintes et les demandes d’information, soumettre les problèmes à son supérieur ou informer les intervenants au besoin
- Assurer le nívellement de la commande ou la ventilation de commandes ou de besoins conformément aux règles d’affaires
- Valider et communiquer le statut de commande ou de l’offre de matières aux clients ou aux fournisseurs
- Effectuer les commandes selon les niveaux d’inventaire des consignations client et du réapprovisionnement
- Appliquer les rabais et les surcharges, au besoin
- Informer les parties prenantes dans les cas de modifications de commandes ou d’offres de matières par rapport aux statuts d’ordre de production
- Assurer l’exactitude des prix et des données de commande ou d’offre de matières des clients ou des fournisseurs au système
- Initier la création de document de livraison de commandes dans le respect des capacités et de coordonner les expéditions et l’utilisation du transport de façon optimale et économique
- Informer le client sur l’état de ses inventaires, les dates de livraisons et autres exigences spécifiques de commande ou d’offre de matières
- Gérer le traitement des commandes en souffrance en fonction des lignes directrices
- Émettre des retours (faire le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion)
**Tes bagages et Tes forces**
- Parler vrai et avoir du cœur au ventre sont des piliers de Cascades. Ces valeurs, nous souhaitons les retrouver chez nos futurs Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert - En tant que Représentant.e service client, tu pourras faire rayonner tes qualités et tes compétences, notamment:
- Un diplôme collégial en administration ou en gestion des opérations, ou une expérience équivalente
-