Conseiller ou Conseillère, Service Aux Entreprises

1 week ago

Montréal, Canada Desjardins Full time

**ACCOMPAGNER. CONSEILLER. FIDÉLISER.**

Comprendre les besoins des membres et clients du secteur entreprise, et leur offrir une expérience **UNIQUE et PERSONNALISÉE,** est au cœur de notre mission. Plus concrètement, dans votre quotidien, vous serez responsable de gérer les appels entrants et/ou sortants à partir d’un générateur d’appels, afin de répondre efficacement aux besoins immédiats de nos membres et clients entreprise. Votre rôle va au-delà d’une simple prise en charge d’un besoin initial ou d’une excellente prestation de service, vous vous assurez que l’entreprise ait les meilleurs outils afin de la propulser vers la réussite. Nous avons également la responsabilité de nous intéresser à l’histoire, aux défis et aux projets de nos membres et clients entreprise. En leur offrant une expérience personnalisée et à valeur ajoutée, nous proposons des solutions et des alternatives alignées sur leurs intérêts et ambitions.

**Ce que nous offrons**

- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité_

**Ce que vous mettrez à profit**

- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente en service à la clientèle
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience dans le domaine bancaire ou financier
- Connaissance du français nécessaire
- Certains de nos postes exigent la maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Connaissance et/ou motivation du secteur entreprise et du développement des affaires
- Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi entre 8h et 20h, ainsi que le samedi de jour

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

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Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

  • Conseillère ou Conseiller Centech

    1 week ago

    Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Services à

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Choisissez de bâtir votre carrière avec nous !** **Ce que nos employés aiment à la RBQ**: - **L’équipe **:La taille de l’organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis **:L’envergure de la mission et des mandats de...

  • Conseillère ou Conseiller

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Conseillère ou conseiller - stratégie Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions...

  • Conseiller ou Conseillère, Soutien Aux Subventions

    5 days ago

    Montréal, Canada FCCQ Full time

    Siège social : Montréal | Mode de travail hybride | Poste permanent **Qui sommes-nous ?** Cumulant plus de 115 ans d’existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec. Cette OBNL offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Services à

    1 day ago

    Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Choisissez de bâtir votre carrière avec nous !** **Ce que nos employés aiment à la RBQ**: - **L’équipe **:La taille de l’organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis **:L’envergure de la mission et des mandats de...

  • Conseiller, Services Aux Entreprises

    5 days ago

    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Conseillère ou Conseiller en Francisation

    1 week ago

    Montréal, Canada Office québécois de la langue française Full time

    **Attributions**: Sous l’autorité de la directrice de la francisation des entreprises de l’agglomération de Montréal, la personne titulaire de l’emploi assume un rôle de conseillère ou de conseiller en francisation. Plus précisément, elle doit: - exercer un rôle-conseil en matière de francisation auprès des entreprises; - fournir...

  • Corporate Traveller

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Corporate Traveller Full time

    **Job no**: 520845-A **Brand**: Corporate Traveller **Work type**: Full time **Location**: Quebec **Categories**: Corporate & Group Travel **Conseiller ou conseillère en voyages d’affaires - Montréal** Un monde où la technologie et l’être humain se rejoignent pour rendre tout déplacement d’affaires plus simple, plus rapide et plus facile à...

  • Corporate Traveller

    1 week ago

    Montréal, Canada Corporate Traveller Full time

    **Job no**: 517409 **Brand**: Corporate Traveller **Work type**: Hybrid **Location**: Quebec **Categories**: Corporate & Group Travel **Conseiller ou conseillère en voyages d’affaires - Montréal** Un monde où la technologie et l’être humain se rejoignent pour rendre tout déplacement d’affaires plus simple, plus rapide et plus facile à...

  • Conseillère ou Conseiller

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...