Agent Export Maritime

**Agent Export Maritime**

Temps Plein - Permanent

Montréal, QC, Canada

Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Export Maritime **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique.

Responsabilités

Coordonner les activités du départment d’export maritime afin d’assurer une expérience client courtoise et efficace tout en maintenant une structure de coûts compétitifs tant pour Bolloré Logistics que pour nos clients. Tenir les clients informés de l’état de leur envoi.

Responsabilités:
**Volet opérations**:

- Recevoir les bons de commande des clients après avoir analysé leurs besoins.
- Faire les réservations auprès des transporteurs.
- Vérifier les documents (B13, facture commerciale, certificat d’origine, lettre de crédit, permis, etc) pour s’assurer qu’ils soient conformes aux règlementations douanières à l’origine comme à destination.
- Ouvrir un dossier de transport et effectuer l’entrée de données dans le système opérationnel selon les normes ISO de la société.
- Mise à jour des évènements dans le système Pégase.
- Organiser les expéditions et livraisons selon les réservations.
- Transmettre les préavis et documentations au client, agent outremer et/ou destinataire.
- Tenir à jour les filières d’envois et informer client et agent outremer et/ou destinataire.
- Facturer les clients en s’assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés sont incluses et que les coûts sont selon les ententes. (Renégocier les couts pour augmenter la profitabilité)
- Émettre les non-conformités et plaintes clients en accord avec les procédures ISO.
- Suivis des expéditions à destination, incluant les transbordements.
- Autres tâches tel que requis par le superviseur immédiat.

**Volet cotations**:

- Faire la recherche des meilleurs taux de transport disponible auprès des fournisseurs.
- Produire les cotations dans le système opérationnel selon les demandes des clients (internes et externes)
- Faire le suivi sur les cotations via le système opérationnel
- Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes et le réseau Bolloré international
- Autres tâches définies par le superviseur immédiat

Éducation et Qualifications
- 2 à 3 années d’études ou d’expérience post-secondaires pertinentes.
- Capacité à fournir un service client exceptionnel aux clients.
- Excellent sens de l’organisation et proactif.
- Capacité à gérer son propre temps et sa charge de travail afin de répondre aux attentes internes et externes.
- Doit maîtriser tous les domaines de la suite Microsoft Office.
- Excellentes compétences en communication (écrite et verbale)
- Bonne compétences interpersonnelles et de travail d’équipe requises.

À propos

Le Groupe Bolloré fait partie des 500 plus grandes entreprises mondiales, il occupe aujourd’hui des positions fortes dans l’ensemble de ses activités autour de trois métiers, Transport et Logistique, Communication, Stockage d’Électricité et Solutions. Bolloré Transport & Logistics est le fruit de l’union des quatre métiers historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy, et Bolloré Logistics sont quatres métiers et expertises qui s’unissent désormais pour satisfaire les besoins de clients mondiaux. Bolloré Transport & Logistics met à la disposition de ses clients l’ensemble de ses expertises : construction et exploitation de terminaux portuaires et de lignes ferroviaires, commission de transport et logistique. Bolloré Transport & Logistics, c’est s’engager avec un Groupe international et visionnaire. Un Groupe qui se lance sans cesse dans de nouvelles entreprises. Un Groupe qui investit et innove.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4S 1V2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4S 1V2