Spécialiste en Infrastructure

**Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?**

En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement.

Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent?

Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et pour le bien-être des collectivités. Nous sommes à l’écoute de votre voix et nous avançons ensemble.

**Sommaire des responsabilités**

Relevant du Directeur, infrastructure et infonuagique, le ou la titulaire du poste a pour principale responsabilité de réaliser la conception, le déploiement et la documentation de solutions d’infrastructure TI qui sont destinées à soutenir les opérations technologiques de l’organisation. Il ou elle doit s’assurer de l’atteinte et du maintien du niveau de service et de protection des données attendu par la haute direction.

**Tâches**

 Réaliser la conception, la documentation et l’opérationnalisation de solutions d’infrastructure sur site ou infonuagique basées sur les spécifications reçues par les utilisateurs autorisés et les analystes fonctionnels ;
 Planifier, réaliser et effectuer le suivi des travaux de maintenance de l’infrastructure informatique durant les plages horaires acceptées par la haute direction ;
 Suivre méticuleusement les processus de gestion de la disponibilité, de l’intégrité et de la confidentialité de l’infrastructure et développer, maintenir et exécuter les procédures dans les domaines de sécurité suivants:

- Continuité des activités - sauvegardes et plan de relève
- Gestion des identités et des accès logiques et physiques - accès des utilisateurs
- Gestion des incidents - création, suivi et post mortem
- Gestion des changements - planification, analyse d’impact et mise à jour de la documentation
- Gestion des configurations - documentation et suivi des écarts
- Sécurité des données - documentation et suivi des écarts
- Journalisation et surveillance - maintien des outils et réponse aux alertes

 Proposer des améliorations aux processus ou aux configurations déficients ;
 Effectuer la veille technologique des nouveaux produits et méthodes de travail ;
 Poser des diagnostics et apporter des solutions à des problèmes récurrents ;
 Rendre compte à son supérieur hiérarchique des travaux à faire et en cours ;
 Appuyer les spécialistes en soutien technique et répondre aux demandes qui lui sont assignées ;
 Signaler les anomalies potentiellement dangereuses à son supérieur hiérarchique.

**Formation Académique**

 Détenir un diplôme d’études collégiales en informatique, option gestion de réseau ou équivalent.

**Expérience**

 Posséder trois (3) années d’expérience pertinente.

**Habiletés, compétences ou qualifications requises**

 Connaître les concepts de la virtualisation des plateformes telles Vmware ;
 Maîtriser les principes de la réseautique et de la sécurité (Pare-feu, routage, adressage IP) ;
 Comprendre le fonctionnement de l’infrastructure sur Microsoft Azure ;
 Être efficace avec les langages de script de l’infrastructure tel PowerShell ;
 Avoir de l’habileté à travailler avec la suite de logiciels Microsoft 365 ;
 Connaître les services essentiels d’infrastructure de Microsoft tels Active directory, M365, Exchange, etc.

 Comprendre les principes de la gestion de projets Agile Scrum ;
 Être disponible en dehors des heures ouvrables pour répondre aux incidents ou effectuer des tâches de maintenance ;
 Faire preuve d’une grande discrétion et du respect de la confidentialité ;
 Être confortable à travailler avec une équipe de travail multidisciplinaire ;
 Savoir s’exprimer efficacement autant en français qu’en anglais, oral et écrit, pour soutenir nos utilisateurs francophones et anglophones ;
 Avoir de l’ouverture et de l’écoute afin de bien évaluer les attentes des demandeurs ;
 Être capable d’argumenter sa position, dans le respect des idées des autres et recherche le consensus ;
 Posséder un excellent sens de l’organisation et des priorités ;
 Capable de travailler sur plusieurs projets simultanément ;
 Capable d’avoir une vue d’ensemble de l’organisation.

**Particularités et avantages**

 Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);
 Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00;
 Assurance collective;
 Politique de vacances annuelles généreuses;
 Allocation de journées personnelles;
 Régime de retraite à prestations déterminées;
 Programme de santé et de mieux-être;
 Certifiée entreprise en santé;
 Accès au gym du siège social et cours de groupe;
 Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;
 Pommes et cafés gratuits.